FAQ
Generale
Cos’è un pocket WiFi e come funziona?
Un pocket WiFi è un dispositivo portatile, anche conosciuto come MiFi, hotspot mobile, e dongle internet, in grado di fornire una connessione internet a qualsiasi dispositivo abilitato al Wi-Fi - smartphone, laptop, tablet - utilizzando la rete dati mobile di un operatore telefonico.
Funziona come un hotspot Wi-Fi di casa, generando un campo WIFi di raggio di circa 10-15 metri, ma… lo puoi portare sempre con te in tasca!
Non c’è bisogno di installazione, cavi, e software. Devi solo accenderlo, inserire la password indicata sul dispositivo, e connettere i tuoi dispositivi immediatamente!
Funziona come un hotspot Wi-Fi di casa, generando un campo WIFi di raggio di circa 10-15 metri, ma… lo puoi portare sempre con te in tasca!
Non c’è bisogno di installazione, cavi, e software. Devi solo accenderlo, inserire la password indicata sul dispositivo, e connettere i tuoi dispositivi immediatamente!
Perchè il WiFi in mobilità può migliorare il mio viaggio?
Noleggiando un singolo hotspot WiFi, permetti a tutta la tua famiglia di accedere ad Internet ed usare un gran numero di servizi “web-based” in grado di migliorare e semplificare il tuo soggiorno in Italia.
Sarete in grado di orientarvi, usare i mezzi pubblici, tradurre una conversazione, conoscere quello che avete di fronte, leggere una email mandata alcuni minuti prima, chattare con un amico dall’altra parte del mondo, chiamare via VoIP, condividere la vostra posizione, trovare un buon ristorante intorno a voi, e tanto altro!
Sotto troverai alcuni esempi di servizi disponibili. La lista è lunga! Forniamo solo indicazioni base, perchè il mondo dei servizi “web based” si evolve a velocità incredibili!
Ti invitiamo ad informarti riguardo alle app di tuo interesse in modo diretto, presso gli stessi siti degli sviluppatori, e a provarle immediatamente, installandole sui tuoi dispositivi -la maggior parte sono gratis- ancora prima di partire per l’Italia!
Comunicare
Non sarai costretti a comunicare con amici o parenti solo quando tornerai in albergo la sera.
Potrai inviare e ricevere e-mail ovunque, chiamare via VoIP (spesso gratis), effettuare chiamate video (ad esempio con Skype), e avere il controllo in tempo reale dei vostri social media, come Facebook o Google+.
Se affitti più hotspot Wi-Fi, tu e i tuoi compagni di viaggio potrete comodamente rimanere in contatto senza alcun costo, anche se vi separate temporaneamente, con la possibilità di chattare, fare chiamate vocali, e condividere le vostre posizioni tramite applicazioni come WhatsApp e Viber.
Condividere
Puoi condividere le tue foto e video in tempo reale tramite social media come Facebook, MySpace, Instagram, Twitter, Google+ o salvarli tramite in cloud con Google Photos, Skydrive, Picasa, Flickr, Instagram.
Un modo efficace e divertente per condividere in tempo reale i momenti più belli del tuo viaggio con i tuoi cari!
Lavorare
Speriamo che tu possa divertirti il più possibile, ma... se sarà necessario lavorare, potrai accedere ai tuoi documenti in cloud dovunque tu sia, con servizi come Drive, iCloud, SkyDrive, Dropbox, e lavorare in remoto come se fossi nel tuo ufficio!
Muoversi
Utilizzi il tuo smartphone per navigare nelle città in cui vivi, per trovare la strada migliore a piedi, in auto o utilizzando il trasporto pubblico. Ci sono decine di applicazioni gratuite, a partire dalla famosa Google Maps!
Allora, perché non utilizzare lo smartphone per scoprire e sperimentare una città sconosciuta nel modo migliore? Trova con la massima facilità un indirizzo, o cerca rapidamente il nome di una attività o attrazione turistica!
Se prevedi di usare i trasporti pubblici, la maggior parte delle aziende di trasporto locale dispongono di una app che permette di essere aggiornati sui tempi di attesa del bus, e trovare le fermate degli autobus.
Se invece utilizzerai un'automobile, potrai ricevere info sul traffico in tempo reale, avvisi sulle posizioni degli autovelox, l’ubicazione delle stazioni di servizio più vicine, e così via ...
E se, una volta tornato a casa, vorrai "ricostruire" la tua avventura in Italia, potrai seguire i tuoi spostamenti con app come Google My tracks, Orux Maps, Atlas Outdoor, eccetera.
Documentarsi
Vedrai di continuo edifici, monumenti, opere d'arte che attireranno la tua curiosità!
Con un solo clic, potrai saperne di più utilizzando i molti motori di ricerca disponibili, o un gran numero di app e siti web, come il famoso Wikipedia!
Alcune applicazioni, come l’incredibile Google Googles, ti permetteranno addirittura di "riconoscere" un monumento o un'opera d'arte, e darti informazioni con una semplice inquadratura!
A seconda della tua posizione, altre app consentono di disporre di guide interattive che spiegano cosa hai davanti, come Triposo, Tripwolf, Lonely Planet e TripAdvisor.
Rilassarsi, tradurre, mangiare...
Prenditi una pausa e leggi un quotidiano online, vedi un film nella tua lingua, ascolta la tua musica preferita scegliendo tra milioni di canzoni ...
Quando ne avrai bisogno, potrai tradurre qualsiasi testo (ad esempio un menu!) semplicemente inquadrandolo, oppure parlare con chiunque, con un "interprete" sempre al tuo fianco, grazie all'eccellente Google Translate ...
Quando avrai fame, potrai farti consigliare da… migliaia di persone, grazie all'eccellente Tripadvisor, per scoprire i migliori ristoranti che ti circondano!
Per concludere
Il WiFi mobile può semplificare e rendere il tuo viaggio più confortevole in mille modi diversi, ad un costo estremamente ridotto!
Per quasi ogni esigenza, è stata creata un'applicazione! Devi solo prepararti in anticipo, fare la tua selezione, informarti, e creare il tuo “kit di viaggio” personale, per goderti la tua meritata vacanza nel modo migliore!
Sarete in grado di orientarvi, usare i mezzi pubblici, tradurre una conversazione, conoscere quello che avete di fronte, leggere una email mandata alcuni minuti prima, chattare con un amico dall’altra parte del mondo, chiamare via VoIP, condividere la vostra posizione, trovare un buon ristorante intorno a voi, e tanto altro!
Sotto troverai alcuni esempi di servizi disponibili. La lista è lunga! Forniamo solo indicazioni base, perchè il mondo dei servizi “web based” si evolve a velocità incredibili!
Ti invitiamo ad informarti riguardo alle app di tuo interesse in modo diretto, presso gli stessi siti degli sviluppatori, e a provarle immediatamente, installandole sui tuoi dispositivi -la maggior parte sono gratis- ancora prima di partire per l’Italia!
Comunicare
Non sarai costretti a comunicare con amici o parenti solo quando tornerai in albergo la sera.
Potrai inviare e ricevere e-mail ovunque, chiamare via VoIP (spesso gratis), effettuare chiamate video (ad esempio con Skype), e avere il controllo in tempo reale dei vostri social media, come Facebook o Google+.
Se affitti più hotspot Wi-Fi, tu e i tuoi compagni di viaggio potrete comodamente rimanere in contatto senza alcun costo, anche se vi separate temporaneamente, con la possibilità di chattare, fare chiamate vocali, e condividere le vostre posizioni tramite applicazioni come WhatsApp e Viber.
Condividere
Puoi condividere le tue foto e video in tempo reale tramite social media come Facebook, MySpace, Instagram, Twitter, Google+ o salvarli tramite in cloud con Google Photos, Skydrive, Picasa, Flickr, Instagram.
Un modo efficace e divertente per condividere in tempo reale i momenti più belli del tuo viaggio con i tuoi cari!
Lavorare
Speriamo che tu possa divertirti il più possibile, ma... se sarà necessario lavorare, potrai accedere ai tuoi documenti in cloud dovunque tu sia, con servizi come Drive, iCloud, SkyDrive, Dropbox, e lavorare in remoto come se fossi nel tuo ufficio!
Muoversi
Utilizzi il tuo smartphone per navigare nelle città in cui vivi, per trovare la strada migliore a piedi, in auto o utilizzando il trasporto pubblico. Ci sono decine di applicazioni gratuite, a partire dalla famosa Google Maps!
Allora, perché non utilizzare lo smartphone per scoprire e sperimentare una città sconosciuta nel modo migliore? Trova con la massima facilità un indirizzo, o cerca rapidamente il nome di una attività o attrazione turistica!
Se prevedi di usare i trasporti pubblici, la maggior parte delle aziende di trasporto locale dispongono di una app che permette di essere aggiornati sui tempi di attesa del bus, e trovare le fermate degli autobus.
Se invece utilizzerai un'automobile, potrai ricevere info sul traffico in tempo reale, avvisi sulle posizioni degli autovelox, l’ubicazione delle stazioni di servizio più vicine, e così via ...
E se, una volta tornato a casa, vorrai "ricostruire" la tua avventura in Italia, potrai seguire i tuoi spostamenti con app come Google My tracks, Orux Maps, Atlas Outdoor, eccetera.
Documentarsi
Vedrai di continuo edifici, monumenti, opere d'arte che attireranno la tua curiosità!
Con un solo clic, potrai saperne di più utilizzando i molti motori di ricerca disponibili, o un gran numero di app e siti web, come il famoso Wikipedia!
Alcune applicazioni, come l’incredibile Google Googles, ti permetteranno addirittura di "riconoscere" un monumento o un'opera d'arte, e darti informazioni con una semplice inquadratura!
A seconda della tua posizione, altre app consentono di disporre di guide interattive che spiegano cosa hai davanti, come Triposo, Tripwolf, Lonely Planet e TripAdvisor.
Rilassarsi, tradurre, mangiare...
Prenditi una pausa e leggi un quotidiano online, vedi un film nella tua lingua, ascolta la tua musica preferita scegliendo tra milioni di canzoni ...
Quando ne avrai bisogno, potrai tradurre qualsiasi testo (ad esempio un menu!) semplicemente inquadrandolo, oppure parlare con chiunque, con un "interprete" sempre al tuo fianco, grazie all'eccellente Google Translate ...
Quando avrai fame, potrai farti consigliare da… migliaia di persone, grazie all'eccellente Tripadvisor, per scoprire i migliori ristoranti che ti circondano!
Per concludere
Il WiFi mobile può semplificare e rendere il tuo viaggio più confortevole in mille modi diversi, ad un costo estremamente ridotto!
Per quasi ogni esigenza, è stata creata un'applicazione! Devi solo prepararti in anticipo, fare la tua selezione, informarti, e creare il tuo “kit di viaggio” personale, per goderti la tua meritata vacanza nel modo migliore!
Quanti dispositivi posso collegare ad un pocket WiFi?
Il nostro dispositivo SMART 3 consente fino a 5 connessioni simultanee, lo SMART 6 e il PRO 4G fino a 10, il PRO 5G fino a 16 e l'OFFICE 5G fino a 256.
NOTA BENE: La velocità di connessione di un WiFi è condivisa tra i dispositivi collegati e il consumo della batteria è proporzionale al numero di connessioni.
Per questo motivo, più dispositivi vengono collegati contemporaneamente, più rallenterà la velocità di ciascuna connessione e scaricherà più velocemente la batteria. Se prevedi di utilizzare servizi ad alto consumo di dati (ad esempio lo streaming), ti consigliamo di non superare il numero di persone suggerito nel nostro form del preventivo (paragrafo “perfetto per… persone”).
NOTA BENE: La velocità di connessione di un WiFi è condivisa tra i dispositivi collegati e il consumo della batteria è proporzionale al numero di connessioni.
Per questo motivo, più dispositivi vengono collegati contemporaneamente, più rallenterà la velocità di ciascuna connessione e scaricherà più velocemente la batteria. Se prevedi di utilizzare servizi ad alto consumo di dati (ad esempio lo streaming), ti consigliamo di non superare il numero di persone suggerito nel nostro form del preventivo (paragrafo “perfetto per… persone”).
Piano Dati
Perchè il piano dati WiTourist è uno dei migliori in Italia?
Tutti i piani dati standard in Italia sono offerti ad un canone mensile fisso. Di conseguenza l'operatore telefonico è interessato a limitare eventuali utilizzi "esagerati" del proprio network da parte di specifici utenti, e riduce la velocità di connessione se il consumo supera un determinato limite giornaliero o mensile, o se vengono utilizzati servizi specifici quali VoIP e / o streaming con come Netflix o Spotify.
Tutti i nostri dispositivi WiFi usano uno dei migliori piani dati mobili in Italia, una soluzione altamente professionale offerta dal principale operatore mobile Italiano esclusivamente alle Grandi Aziende, al fine di garantire le migliori prestazioni disponibili in ogni luogo e situazione, senza le limitazioni “nascoste” tipiche di ogni altro piano dati mobile standard!
Corrispondiamo all'operatore un importo basato sul consumo dei nostri dispositivi, e tale approccio rende l’operatore maggiormente interessato a fornire sempre le migliori prestazioni possibili, eliminando ogni tipo di limitazione!
Tutti i nostri dispositivi WiFi usano uno dei migliori piani dati mobili in Italia, una soluzione altamente professionale offerta dal principale operatore mobile Italiano esclusivamente alle Grandi Aziende, al fine di garantire le migliori prestazioni disponibili in ogni luogo e situazione, senza le limitazioni “nascoste” tipiche di ogni altro piano dati mobile standard!
Corrispondiamo all'operatore un importo basato sul consumo dei nostri dispositivi, e tale approccio rende l’operatore maggiormente interessato a fornire sempre le migliori prestazioni possibili, eliminando ogni tipo di limitazione!
Che copertura ha WiTourist?
I dispositivi WiTourist utilizzano l'infrastruttura 4G e 5G di Wind Tre, uno dei principali operatori italiani, per garantire la migliore copertura in Italia.
A dicembre 2024 la copertura della popolazione era del 99,7% per il 4G e del 97% per il 5G.
Per ulteriori informazioni sulla copertura in un luogo specifico in Italia, visita il sito https://www.windtrebusiness.it/copertura/nazionale o scrivici a info@witourist.com
In Europa la connessione è assicurata in 31 Paesi attraverso le infrastrutture dei principali operatori nazionali:
AUSTRIA- 5G Hutchison Drei Austria - A1 Telekom Austria - 4G T-Mobile Austria
BELGIUM - 5G Telenet - Orange Belgium - 4G Belgacom
BULGARIA - 5G Mobiltel - Vivacom Bulgaria - 4G Telenor Burgaria
CROATIA - 5G Hrvatski Telekom - Tele2 - VIPnet
CZECH REPUBLIC - 5G T-Mobile Czech - 4G O2 - 3G Vodafone Czech
DENMARK - 5G Telenor - Hi3G ACCESS - Telia DK - TDC
ESTONIA - 5G Telia - Elisa - 4G Tele2 Eesti
FINLAND - 5G DNA - Elisa - Telia Finland
FRANCE - 5G Orange F - SFR F - Bouygues - 3G Free
GERMANY - 5G Deutsche Telekom - Telefonica O2 - 4G Vodafone
GIBRALTAR - 3G Gibtelecom
GREECE - 5G Cosmote Mobile - NOVA - 4G Vodafone-Panafon
HUNGARY - 5G Yettel Hungary - Magyar Telekom - 4G Vodafone Hungary
ICELAND - 5G Nova - Síminn - Fjarskipti
IRELAND - 5G Three Ireland - 4G Meteor Ireland - Vodafone Ireland
LATVIA - 5G Tele2 - LMT - 4G Bite
LIECHTENSTEIN - 5G Telecom Liechtenstein - Swisscom
LITHUANIA - 5G Telia Lietuva - 4G UAB Bite Lietuva - Tele2 UAB
LUXEMBURG - 5G P&T Luxenbourg - Orange Luxembourg - 4G Tango
NETHERLANDS - 5G Odido Netherlands - KPN - 4G Vodafone NL
NORWAY - 5G Telia - 4G Telenor Norge
POLAND - 5G T-Mobile Polska - Polkomtel - 4G Orange PL - P4
PORTUGAL - 5G NOS - 4G TMN - 3G Vodafone Portugal
ROMANIA - 5G Cosmote Romanian Mobile - Orange Romania - RCS & RDS - 4G Vodafone Romania
SAN MARINO - 5G WindTre
SLOVAKIA - 5G Slovak Telekom - Orange Slovensko - 4G O2 Slovakia
SLOVENIA - 5G Telekom Slovenije - SI-Mobil - Telemach Slovenija
SPAIN - 5G Orange, Movistar - 4G Vodafone - Xfera
SWEDEN - 5G HI3G - Tele2 Sverige - Telia - 4G Telenor Sverige
SWITZERLAND - 5G Swisscom - Sunrise - Orange
UNITED KINGDOM - 5G Three - O2 UK - 4G T-Mobile - Vodafone UK - 3G Orange
VATICAN CITY - 5G WindTre
A dicembre 2024 la copertura della popolazione era del 99,7% per il 4G e del 97% per il 5G.
Per ulteriori informazioni sulla copertura in un luogo specifico in Italia, visita il sito https://www.windtrebusiness.it/copertura/nazionale o scrivici a info@witourist.com
In Europa la connessione è assicurata in 31 Paesi attraverso le infrastrutture dei principali operatori nazionali:
AUSTRIA- 5G Hutchison Drei Austria - A1 Telekom Austria - 4G T-Mobile Austria
BELGIUM - 5G Telenet - Orange Belgium - 4G Belgacom
BULGARIA - 5G Mobiltel - Vivacom Bulgaria - 4G Telenor Burgaria
CROATIA - 5G Hrvatski Telekom - Tele2 - VIPnet
CZECH REPUBLIC - 5G T-Mobile Czech - 4G O2 - 3G Vodafone Czech
DENMARK - 5G Telenor - Hi3G ACCESS - Telia DK - TDC
ESTONIA - 5G Telia - Elisa - 4G Tele2 Eesti
FINLAND - 5G DNA - Elisa - Telia Finland
FRANCE - 5G Orange F - SFR F - Bouygues - 3G Free
GERMANY - 5G Deutsche Telekom - Telefonica O2 - 4G Vodafone
GIBRALTAR - 3G Gibtelecom
GREECE - 5G Cosmote Mobile - NOVA - 4G Vodafone-Panafon
HUNGARY - 5G Yettel Hungary - Magyar Telekom - 4G Vodafone Hungary
ICELAND - 5G Nova - Síminn - Fjarskipti
IRELAND - 5G Three Ireland - 4G Meteor Ireland - Vodafone Ireland
LATVIA - 5G Tele2 - LMT - 4G Bite
LIECHTENSTEIN - 5G Telecom Liechtenstein - Swisscom
LITHUANIA - 5G Telia Lietuva - 4G UAB Bite Lietuva - Tele2 UAB
LUXEMBURG - 5G P&T Luxenbourg - Orange Luxembourg - 4G Tango
NETHERLANDS - 5G Odido Netherlands - KPN - 4G Vodafone NL
NORWAY - 5G Telia - 4G Telenor Norge
POLAND - 5G T-Mobile Polska - Polkomtel - 4G Orange PL - P4
PORTUGAL - 5G NOS - 4G TMN - 3G Vodafone Portugal
ROMANIA - 5G Cosmote Romanian Mobile - Orange Romania - RCS & RDS - 4G Vodafone Romania
SAN MARINO - 5G WindTre
SLOVAKIA - 5G Slovak Telekom - Orange Slovensko - 4G O2 Slovakia
SLOVENIA - 5G Telekom Slovenije - SI-Mobil - Telemach Slovenija
SPAIN - 5G Orange, Movistar - 4G Vodafone - Xfera
SWEDEN - 5G HI3G - Tele2 Sverige - Telia - 4G Telenor Sverige
SWITZERLAND - 5G Swisscom - Sunrise - Orange
UNITED KINGDOM - 5G Three - O2 UK - 4G T-Mobile - Vodafone UK - 3G Orange
VATICAN CITY - 5G WindTre
Cosa significa accesso prioritario?
Ogni operatore telefonico “reale” dispone di una infrastruttura realizzata da migliaia di antenne sparse sul territorio. Ogni antenna consente la connessione di tutti i dispositivi posti nella zona circostante (cella) e “suddivide” la propria capacità di traffico (banda) tra tutti i dispositivi ad essa collegati.
Quando il numero di dispositivi collegati è molto elevato, ad esempio in aree densamente popolate o quando in particolari orari molti utenti si collegano contemporaneamente, la banda riservata ad ogni dispositivo si riduce drasticamente e di conseguenza le velocità di download e upload a disposizione di ogni utente diminuisce.
Tale “suddivisione” non avviene però in modo uguale, ma dipende dalla “priorità di accesso” del piano dati utilizzato da ogni dispositivo collegato. Il piano dati che utilizziamo è in assoluto uno dei più professionali in Italia. E’ un piano dati “Enterprise”, sviluppato da uno degli operatori più importanti in Italia, Wind-Tre, esclusivamente per le grandi aziende, e dispone del livello di priorità più elevato in assoluto!
Al contrario, molti competitor lavorano con piani dati “consumer” dal costo molto basso, o con piani non italiani che lavorano in roaming sulle reti italiane. Tali soluzioni, in particolar modo la prima, dispongono di priorità d’accesso molto basse in caso di “affollamento” della cella, e la velocità dei dispositivi viene progressivamente “strozzata” fino a rendere impossibile l’accesso ad Internet. Tutto questo con il nostro piano dati non avviene, o avviene in modo limitato solo quando la cella è veramente “satura”!
E’ inoltre importante sottolineare un altro fenomeno non legato alla saturazione della cella, ma alle normali condizioni di utilizzo. Buona parte dei piani degli operatori “virtuali” italiani e degli operatori esteri che offrono roaming in Italia, quando utilizzano le infrastrutture degli operatori “reali” Italiani (Wind Tre, Vodafone, Tim), hanno un accesso guidato da “filtri” che limitano la velocità costantemente o al raggiungimento di determinate condizioni. Questo avviene a seguito di accordi che consentono loro di ottenere prezzi più bassi dall’operatore “reale”, il quale ovviamente ha interesse a mantenere la propria infrastruttura più “libera” possibile per offrire prestazioni adeguate ai propri clienti diretti, in particolar modo gli utenti “Business” ed “Enterprise” disposti a pagare di più per avere le migliori prestazioni possibili.
Quando il numero di dispositivi collegati è molto elevato, ad esempio in aree densamente popolate o quando in particolari orari molti utenti si collegano contemporaneamente, la banda riservata ad ogni dispositivo si riduce drasticamente e di conseguenza le velocità di download e upload a disposizione di ogni utente diminuisce.
Tale “suddivisione” non avviene però in modo uguale, ma dipende dalla “priorità di accesso” del piano dati utilizzato da ogni dispositivo collegato. Il piano dati che utilizziamo è in assoluto uno dei più professionali in Italia. E’ un piano dati “Enterprise”, sviluppato da uno degli operatori più importanti in Italia, Wind-Tre, esclusivamente per le grandi aziende, e dispone del livello di priorità più elevato in assoluto!
Al contrario, molti competitor lavorano con piani dati “consumer” dal costo molto basso, o con piani non italiani che lavorano in roaming sulle reti italiane. Tali soluzioni, in particolar modo la prima, dispongono di priorità d’accesso molto basse in caso di “affollamento” della cella, e la velocità dei dispositivi viene progressivamente “strozzata” fino a rendere impossibile l’accesso ad Internet. Tutto questo con il nostro piano dati non avviene, o avviene in modo limitato solo quando la cella è veramente “satura”!
E’ inoltre importante sottolineare un altro fenomeno non legato alla saturazione della cella, ma alle normali condizioni di utilizzo. Buona parte dei piani degli operatori “virtuali” italiani e degli operatori esteri che offrono roaming in Italia, quando utilizzano le infrastrutture degli operatori “reali” Italiani (Wind Tre, Vodafone, Tim), hanno un accesso guidato da “filtri” che limitano la velocità costantemente o al raggiungimento di determinate condizioni. Questo avviene a seguito di accordi che consentono loro di ottenere prezzi più bassi dall’operatore “reale”, il quale ovviamente ha interesse a mantenere la propria infrastruttura più “libera” possibile per offrire prestazioni adeguate ai propri clienti diretti, in particolar modo gli utenti “Business” ed “Enterprise” disposti a pagare di più per avere le migliori prestazioni possibili.
C’è copertura su una nave?
A meno che tu non sia vicino alla costa (entro alcuni chilometri) il dispositivo non può funzionare. I pocket WIFi devono ricevere un segnale da un’antenna posta sulla terraferma per connettersi a Internet. Se la tua nave da crociera dispone di una connettività WiFi a bordo, questa è di tipo satellitare.
Se il mio cellulare ha copertura, la ha anche il pocket WiFi?
Non necessariamente. Il tuo cellulare potrebbe funzionare con un Operatore differente, e pertanto non si collegano alla stessa antenna.
Inoltre, i telefoni cellulari utilizzano network voce con una maggiore copertura rispetto ai network dati, in particolar modo nelle zone rurali. Per tale motivo, in rare situazioni potresti essere in grado di fare chiamate voce, ma non di connetterti ad Internet.
Inoltre, i telefoni cellulari utilizzano network voce con una maggiore copertura rispetto ai network dati, in particolar modo nelle zone rurali. Per tale motivo, in rare situazioni potresti essere in grado di fare chiamate voce, ma non di connetterti ad Internet.
Qual’è la copertura in Europa?
La copertura in Europa è fornita dalle reti 5G e 4G dei seguenti operatori:
AUSTRIA- 5G Hutchison Drei Austria - A1 Telekom Austria - 4G T-Mobile Austria
BELGIUM - 5G Telenet - Orange Belgium - 4G Belgacom
BULGARIA - 5G Mobiltel - Vivacom Bulgaria - 4G Telenor Burgaria
CROATIA - 5G Hrvatski Telekom - Tele2 - VIPnet
CZECH REPUBLIC - 5G T-Mobile Czech - 4G O2 - 3G Vodafone Czech
DENMARK - 5G Telenor - Hi3G ACCESS - Telia DK - TDC
ESTONIA - 5G Telia - Elisa - 4G Tele2 Eesti
FINLAND - 5G DNA - Elisa - Telia Finland
FRANCE - 5G Orange F - SFR F - Bouygues - 3G Free
GERMANY - 5G Deutsche Telekom - Telefonica O2 - 4G Vodafone
GIBRALTAR - 3G Gibtelecom
GREECE - 5G Cosmote Mobile - NOVA - 4G Vodafone-Panafon
HUNGARY - 5G Yettel Hungary - Magyar Telekom - 4G Vodafone Hungary
ICELAND - 5G Nova - Síminn - Fjarskipti
IRELAND - 5G Three Ireland - 4G Meteor Ireland - Vodafone Ireland
LATVIA - 5G Tele2 - LMT - 4G Bite
LIECHTENSTEIN - 5G Telecom Liechtenstein - Swisscom
LITHUANIA - 5G Telia Lietuva - 4G UAB Bite Lietuva - Tele2 UAB
LUXEMBURG - 5G P&T Luxenbourg - Orange Luxembourg - 4G Tango
NETHERLANDS - 5G Odido Netherlands - KPN - 4G Vodafone NL
NORWAY - 5G Telia - 4G Telenor Norge
POLAND - 5G T-Mobile Polska - Polkomtel - 4G Orange PL - P4
PORTUGAL - 5G NOS - 4G TMN - 3G Vodafone Portugal
ROMANIA - 5G Cosmote Romanian Mobile - Orange Romania - RCS & RDS - 4G Vodafone Romania
SAN MARINO - 5G WindTre
SLOVAKIA - 5G Slovak Telekom - Orange Slovensko - 4G O2 Slovakia
SLOVENIA - 5G Telekom Slovenije - SI-Mobil - Telemach Slovenija
SPAIN - 5G Orange, Movistar - 4G Vodafone - Xfera
SWEDEN - 5G HI3G - Tele2 Sverige - Telia - 4G Telenor Sverige
SWITZERLAND - 5G Swisscom - Sunrise - Orange
UNITED KINGDOM - 5G Three - O2 UK - 4G T-Mobile - Vodafone UK - 3G Orange
VATICAN CITY - 5G WindTre
NOTA BENE:
AUSTRIA- 5G Hutchison Drei Austria - A1 Telekom Austria - 4G T-Mobile Austria
BELGIUM - 5G Telenet - Orange Belgium - 4G Belgacom
BULGARIA - 5G Mobiltel - Vivacom Bulgaria - 4G Telenor Burgaria
CROATIA - 5G Hrvatski Telekom - Tele2 - VIPnet
CZECH REPUBLIC - 5G T-Mobile Czech - 4G O2 - 3G Vodafone Czech
DENMARK - 5G Telenor - Hi3G ACCESS - Telia DK - TDC
ESTONIA - 5G Telia - Elisa - 4G Tele2 Eesti
FINLAND - 5G DNA - Elisa - Telia Finland
FRANCE - 5G Orange F - SFR F - Bouygues - 3G Free
GERMANY - 5G Deutsche Telekom - Telefonica O2 - 4G Vodafone
GIBRALTAR - 3G Gibtelecom
GREECE - 5G Cosmote Mobile - NOVA - 4G Vodafone-Panafon
HUNGARY - 5G Yettel Hungary - Magyar Telekom - 4G Vodafone Hungary
ICELAND - 5G Nova - Síminn - Fjarskipti
IRELAND - 5G Three Ireland - 4G Meteor Ireland - Vodafone Ireland
LATVIA - 5G Tele2 - LMT - 4G Bite
LIECHTENSTEIN - 5G Telecom Liechtenstein - Swisscom
LITHUANIA - 5G Telia Lietuva - 4G UAB Bite Lietuva - Tele2 UAB
LUXEMBURG - 5G P&T Luxenbourg - Orange Luxembourg - 4G Tango
NETHERLANDS - 5G Odido Netherlands - KPN - 4G Vodafone NL
NORWAY - 5G Telia - 4G Telenor Norge
POLAND - 5G T-Mobile Polska - Polkomtel - 4G Orange PL - P4
PORTUGAL - 5G NOS - 4G TMN - 3G Vodafone Portugal
ROMANIA - 5G Cosmote Romanian Mobile - Orange Romania - RCS & RDS - 4G Vodafone Romania
SAN MARINO - 5G WindTre
SLOVAKIA - 5G Slovak Telekom - Orange Slovensko - 4G O2 Slovakia
SLOVENIA - 5G Telekom Slovenije - SI-Mobil - Telemach Slovenija
SPAIN - 5G Orange, Movistar - 4G Vodafone - Xfera
SWEDEN - 5G HI3G - Tele2 Sverige - Telia - 4G Telenor Sverige
SWITZERLAND - 5G Swisscom - Sunrise - Orange
UNITED KINGDOM - 5G Three - O2 UK - 4G T-Mobile - Vodafone UK - 3G Orange
VATICAN CITY - 5G WindTre
NOTA BENE:
- se noleggi una WiFi in Europa per un periodo che comprende giorni in due mesi diversi, avrai 100 GB totali (50 GB ogni mese);
- l'utilizzo dei dati in Italia è illimitato e non concorre al calcolo dei 50 GB al mese.
Cosa posso fare con 50 GB al mese?
Se hai intenzione di noleggiare un dispositivo con lo Europe Pack che consente 50 GB al mese in Europa, puoi stare certo che tutta la tua famiglia potrà connettersi senza problemi. Leggere un'e-mail, navigare su Internet e ascoltare musica online richiedono un consumo di dati ridicolo rispetto ai 50 GB al mese consentiti dai nostri dispositivi.
L'unico vero "MANGIA DATI" è lo streaming video. Maggiore è la risoluzione video, maggiore sarà il consumo di GB. Per questo motivo, se hai intenzione di guardare video spesso, controlla di seguito il consumo di dati orario medio per le principali piattaforme di streaming. In genere, puoi impostare la qualità video in base al servizio che utilizzi. Ti consigliamo di informarti al riguardo tramite le loro FAQ.
50 GB ti consentono di guardare film:
Ricorda che gli aggiornamenti automatici possono utilizzare una notevole quantità di dati! Mentre in genere l'aggiornamento di un'app utilizza pochi MB di traffico (1 MB equivale alla millesima parte di 1 GB) e quindi non influisce in modo significativo sui 50 GB disponibili, l'aggiornamento di un PC o di un sistema operativo per console può utilizzare un volume di dati rilevante, anche superiore a 50 GB! Per questo motivo, si prega di impostare temporaneamente i propri dispositivi in modo che gli aggiornamenti non siano consentiti automaticamente quando connessi tramite Wi-Fi.
NOTA BENE:
L'unico vero "MANGIA DATI" è lo streaming video. Maggiore è la risoluzione video, maggiore sarà il consumo di GB. Per questo motivo, se hai intenzione di guardare video spesso, controlla di seguito il consumo di dati orario medio per le principali piattaforme di streaming. In genere, puoi impostare la qualità video in base al servizio che utilizzi. Ti consigliamo di informarti al riguardo tramite le loro FAQ.
50 GB ti consentono di guardare film:
- circa 133 ore con qualità video impostata su "bassa" (320p) - utilizzo medio circa 0,3 GB/ora;
- circa 57 ore con qualità video impostata su "standard" (720p) - utilizzo medio circa 0,7 GB/ora;
- circa 16 ore con qualità video impostata su "HD" (1024p) - utilizzo medio circa 2,5 GB/ora.
Ricorda che gli aggiornamenti automatici possono utilizzare una notevole quantità di dati! Mentre in genere l'aggiornamento di un'app utilizza pochi MB di traffico (1 MB equivale alla millesima parte di 1 GB) e quindi non influisce in modo significativo sui 50 GB disponibili, l'aggiornamento di un PC o di un sistema operativo per console può utilizzare un volume di dati rilevante, anche superiore a 50 GB! Per questo motivo, si prega di impostare temporaneamente i propri dispositivi in modo che gli aggiornamenti non siano consentiti automaticamente quando connessi tramite Wi-Fi.
NOTA BENE:
- se noleggi una WiFi in Europa per un periodo che comprende giorni in due mesi diversi, avrai 100 GB totali (50 GB ogni mese);
- l'utilizzo dei dati in Italia è illimitato e non concorre al calcolo dei 50 GB al mese.
Cosa è lo “Europe Pack”?
Lo “Europe Pack” è un'opzione che puoi scegliere per i dispositivi PRO 4G al momento dell'ordine. Aggiunge 50 GB al mese in Europa, oltre ai dati illimitati che già hai in Italia.
La consegna è possibile SOLO IN ITALIA, mentre la RESTITUZIONE è possibile come segue:
Dall'ITALIA: quando prenoti online, puoi indicare dove restituirai il dispositivo (il tuo hotel, un FedEx Point e altre opzioni), e noi organizzeremo la restituzione con un corriere FedEx, inviandoti una "return bag" con una lettera di vettura inclusa;
Dai 32 paesi europei in cui funziona il servizio: al termine del noleggio, dovrai spedire il dispositivo alla nostra sede tramite corriere espresso e fornirci le informazioni per tracciare il pacco.
La connessione funziona nei seguenti paesi ed è fornita dai seguenti operatori:
AUSTRIA- 5G Hutchison Drei Austria - A1 Telekom Austria - 4G T-Mobile Austria
BELGIUM - 5G Telenet - Orange Belgium - 4G Belgacom
BULGARIA - 5G Mobiltel - Vivacom Bulgaria - 4G Telenor Burgaria
CROATIA - 5G Hrvatski Telekom - Tele2 - VIPnet
CZECH REPUBLIC - 5G T-Mobile Czech - 4G O2 - 3G Vodafone Czech
DENMARK - 5G Telenor - Hi3G ACCESS - Telia DK - TDC
ESTONIA - 5G Telia - Elisa - 4G Tele2 Eesti
FINLAND - 5G DNA - Elisa - Telia Finland
FRANCE - 5G Orange F - SFR F - Bouygues - 3G Free
GERMANY - 5G Deutsche Telekom - Telefonica O2 - 4G Vodafone
GIBRALTAR - 3G Gibtelecom
GREECE - 5G Cosmote Mobile - NOVA - 4G Vodafone-Panafon
HUNGARY - 5G Yettel Hungary - Magyar Telekom - 4G Vodafone Hungary
ICELAND - 5G Nova - Síminn - Fjarskipti
IRELAND - 5G Three Ireland - 4G Meteor Ireland - Vodafone Ireland
LATVIA - 5G Tele2 - LMT - 4G Bite
LIECHTENSTEIN - 5G Telecom Liechtenstein - Swisscom
LITHUANIA - 5G Telia Lietuva - 4G UAB Bite Lietuva - Tele2 UAB
LUXEMBURG - 5G P&T Luxenbourg - Orange Luxembourg - 4G Tango
NETHERLANDS - 5G Odido Netherlands - KPN - 4G Vodafone NL
NORWAY - 5G Telia - 4G Telenor Norge
POLAND - 5G T-Mobile Polska - Polkomtel - 4G Orange PL - P4
PORTUGAL - 5G NOS - 4G TMN - 3G Vodafone Portugal
ROMANIA - 5G Cosmote Romanian Mobile - Orange Romania - RCS & RDS - 4G Vodafone Romania
SAN MARINO - 5G WindTre
SLOVAKIA - 5G Slovak Telekom - Orange Slovensko - 4G O2 Slovakia
SLOVENIA - 5G Telekom Slovenije - SI-Mobil - Telemach Slovenija
SPAIN - 5G Orange, Movistar - 4G Vodafone - Xfera
SWEDEN - 5G HI3G - Tele2 Sverige - Telia - 4G Telenor Sverige
SWITZERLAND - 5G Swisscom - Sunrise - Orange
UNITED KINGDOM - 5G Three - O2 UK - 4G T-Mobile - Vodafone UK - 3G Orange
VATICAN CITY - 5G WindTre I 40 GB vengono rinnovati il primo giorno di ogni mese. I dati non utilizzati in un mese non sono disponibili il mese successivo, quindi se noleggi un WiFi in Europa per un periodo che copre più mesi, potrai utilizzare 50 GB ogni mese!
Considera che anche se 50 GB sono molti dati (vedi le FAQ "Cosa posso fare con 50 GB/mese?"), ti consigliamo vivamente di monitorare i dati quando esci dall'Italia per evitare che finiscano. Una volta terminati, non sarai in grado di navigare fino al mese successivo. Il dispositivo PRO 4G include un display con un contatore dati. Puoi utilizzarlo per controllare i GB utilizzati fuori dall'Italia (ti consigliamo di annotare i dati usati in Italia, poiché non influiscono su quelli disponibili con lo Europe Pack). Il contatore si azzera il primo giorno del mese per facilitare il monitoraggio.
La consegna è possibile SOLO IN ITALIA, mentre la RESTITUZIONE è possibile come segue:
Dall'ITALIA: quando prenoti online, puoi indicare dove restituirai il dispositivo (il tuo hotel, un FedEx Point e altre opzioni), e noi organizzeremo la restituzione con un corriere FedEx, inviandoti una "return bag" con una lettera di vettura inclusa;
Dai 32 paesi europei in cui funziona il servizio: al termine del noleggio, dovrai spedire il dispositivo alla nostra sede tramite corriere espresso e fornirci le informazioni per tracciare il pacco.
La connessione funziona nei seguenti paesi ed è fornita dai seguenti operatori:
AUSTRIA- 5G Hutchison Drei Austria - A1 Telekom Austria - 4G T-Mobile Austria
BELGIUM - 5G Telenet - Orange Belgium - 4G Belgacom
BULGARIA - 5G Mobiltel - Vivacom Bulgaria - 4G Telenor Burgaria
CROATIA - 5G Hrvatski Telekom - Tele2 - VIPnet
CZECH REPUBLIC - 5G T-Mobile Czech - 4G O2 - 3G Vodafone Czech
DENMARK - 5G Telenor - Hi3G ACCESS - Telia DK - TDC
ESTONIA - 5G Telia - Elisa - 4G Tele2 Eesti
FINLAND - 5G DNA - Elisa - Telia Finland
FRANCE - 5G Orange F - SFR F - Bouygues - 3G Free
GERMANY - 5G Deutsche Telekom - Telefonica O2 - 4G Vodafone
GIBRALTAR - 3G Gibtelecom
GREECE - 5G Cosmote Mobile - NOVA - 4G Vodafone-Panafon
HUNGARY - 5G Yettel Hungary - Magyar Telekom - 4G Vodafone Hungary
ICELAND - 5G Nova - Síminn - Fjarskipti
IRELAND - 5G Three Ireland - 4G Meteor Ireland - Vodafone Ireland
LATVIA - 5G Tele2 - LMT - 4G Bite
LIECHTENSTEIN - 5G Telecom Liechtenstein - Swisscom
LITHUANIA - 5G Telia Lietuva - 4G UAB Bite Lietuva - Tele2 UAB
LUXEMBURG - 5G P&T Luxenbourg - Orange Luxembourg - 4G Tango
NETHERLANDS - 5G Odido Netherlands - KPN - 4G Vodafone NL
NORWAY - 5G Telia - 4G Telenor Norge
POLAND - 5G T-Mobile Polska - Polkomtel - 4G Orange PL - P4
PORTUGAL - 5G NOS - 4G TMN - 3G Vodafone Portugal
ROMANIA - 5G Cosmote Romanian Mobile - Orange Romania - RCS & RDS - 4G Vodafone Romania
SAN MARINO - 5G WindTre
SLOVAKIA - 5G Slovak Telekom - Orange Slovensko - 4G O2 Slovakia
SLOVENIA - 5G Telekom Slovenije - SI-Mobil - Telemach Slovenija
SPAIN - 5G Orange, Movistar - 4G Vodafone - Xfera
SWEDEN - 5G HI3G - Tele2 Sverige - Telia - 4G Telenor Sverige
SWITZERLAND - 5G Swisscom - Sunrise - Orange
UNITED KINGDOM - 5G Three - O2 UK - 4G T-Mobile - Vodafone UK - 3G Orange
VATICAN CITY - 5G WindTre I 40 GB vengono rinnovati il primo giorno di ogni mese. I dati non utilizzati in un mese non sono disponibili il mese successivo, quindi se noleggi un WiFi in Europa per un periodo che copre più mesi, potrai utilizzare 50 GB ogni mese!
Considera che anche se 50 GB sono molti dati (vedi le FAQ "Cosa posso fare con 50 GB/mese?"), ti consigliamo vivamente di monitorare i dati quando esci dall'Italia per evitare che finiscano. Una volta terminati, non sarai in grado di navigare fino al mese successivo. Il dispositivo PRO 4G include un display con un contatore dati. Puoi utilizzarlo per controllare i GB utilizzati fuori dall'Italia (ti consigliamo di annotare i dati usati in Italia, poiché non influiscono su quelli disponibili con lo Europe Pack). Il contatore si azzera il primo giorno del mese per facilitare il monitoraggio.
Cosa posso fare con 3 GB al giorno?
Se intendi noleggiare un WiFi tascabile SMART 3, puoi dare per scontato che tutta la tua famiglia potrà navigare in Internet, inviare/ricevere email senza problemi. Leggere un’e-mail, navigare in Internet, usare un navigatore e ascoltare musica online richiede un utilizzo ridicolo dei dati, rispetto ai 2 GB al giorno consentiti dai nostri dispositivi.
L’unico vero "MANGIATORE DI DATI" è lo streaming video. Maggiore è la risoluzione video, maggiore è il consumo di GB. Per questo motivo, se prevedi di guardare contenuti video, riportiamo di seguito il consumo dati orario medio indicato delle principali piattaforme di streaming come Netflix, Prime Video o Disney+.
RICORDA: in genere, puoi impostare la qualità del video, a seconda della piattaforma che utilizzi. Ti suggeriamo di informarti leggendo le FAQ della piattaforma che utilizzi.
3 GB consentono di guardare film:
Ricorda, infine, che alcuni aggiornamenti automatici possono consumare quantità di traffico importanti. Mentre in genere l’aggiornamento di un'app utilizza pochi MB di traffico (1 MB equivale alla millesima parte di 1 GB) e quindi non incide in maniera significativa sul traffico dati che hai a disposizione, alcuni aggiornamenti, ad esempio quello di un sistema operativo di un PC o di una console, possono utilizzare volumi di traffico importanti, anche superiori ai 3 GB giornalieri consentiti. In tali casi è sufficiente impostare temporaneamente i tuoi dispositivi in modo da non consentire aggiornamenti in modo automatico quando sono connessi tramite Wi-Fi.
L’unico vero "MANGIATORE DI DATI" è lo streaming video. Maggiore è la risoluzione video, maggiore è il consumo di GB. Per questo motivo, se prevedi di guardare contenuti video, riportiamo di seguito il consumo dati orario medio indicato delle principali piattaforme di streaming come Netflix, Prime Video o Disney+.
RICORDA: in genere, puoi impostare la qualità del video, a seconda della piattaforma che utilizzi. Ti suggeriamo di informarti leggendo le FAQ della piattaforma che utilizzi.
3 GB consentono di guardare film:
- circa 9,9 ore con qualità video impostata su "bassa" (320p) - consumo medio circa 0,3 GB / ora;
- circa 4,2 ore con qualità video impostata su "standard" (720p) - consumo medio circa 0,7 GB / ora;
- circa 1,2 ore con qualità video impostata su "HD" (1024p) - consumo medio circa 2,5 GB / ora.
Ricorda, infine, che alcuni aggiornamenti automatici possono consumare quantità di traffico importanti. Mentre in genere l’aggiornamento di un'app utilizza pochi MB di traffico (1 MB equivale alla millesima parte di 1 GB) e quindi non incide in maniera significativa sul traffico dati che hai a disposizione, alcuni aggiornamenti, ad esempio quello di un sistema operativo di un PC o di una console, possono utilizzare volumi di traffico importanti, anche superiori ai 3 GB giornalieri consentiti. In tali casi è sufficiente impostare temporaneamente i tuoi dispositivi in modo da non consentire aggiornamenti in modo automatico quando sono connessi tramite Wi-Fi.
Cosa posso fare con 6 GB al giorno?
Se intendi noleggiare un WiFi tascabile SMART 6, puoi dare per scontato che tutta la tua famiglia potrà navigare in Internet, inviare/ricevere email senza problemi. Leggere un’e-mail, navigare in Internet, usare un navigatore e ascoltare musica online richiede un utilizzo ridicolo dei dati, rispetto ai 6 GB al giorno consentiti dai nostri dispositivi.
L’unico vero "MANGIATORE DI DATI" è lo streaming video. Maggiore è la risoluzione video, maggiore è il consumo di GB. Per questo motivo, se prevedi di guardare contenuti video, riportiamo di seguito il consumo dati orario medio indicato delle principali piattaforme di streaming come Netflix, Prime Video o Disney+.
RICORDA: in genere, puoi impostare la qualità del video, a seconda della piattaforma che utilizzi. Ti suggeriamo di informarti leggendo le FAQ della piattaforma che utilizzi.
6 GB consentono di guardare film:
Ricorda, infine, che alcuni aggiornamenti automatici possono consumare quantità di traffico importanti. Mentre in genere l’aggiornamento di un'app utilizza pochi MB di traffico (1 MB equivale alla millesima parte di 1 GB) e quindi non incide in maniera significativa sul traffico dati che hai a disposizione, alcuni aggiornamenti, ad esempio quello di un sistema operativo di un PC o di una console, possono utilizzare volumi di traffico importanti, anche superiori ai 6 GB giornalieri consentiti. In tali casi è sufficiente impostare temporaneamente i tuoi dispositivi in modo da non consentire aggiornamenti in modo automatico quando sono connessi tramite Wi-Fi.
L’unico vero "MANGIATORE DI DATI" è lo streaming video. Maggiore è la risoluzione video, maggiore è il consumo di GB. Per questo motivo, se prevedi di guardare contenuti video, riportiamo di seguito il consumo dati orario medio indicato delle principali piattaforme di streaming come Netflix, Prime Video o Disney+.
RICORDA: in genere, puoi impostare la qualità del video, a seconda della piattaforma che utilizzi. Ti suggeriamo di informarti leggendo le FAQ della piattaforma che utilizzi.
6 GB consentono di guardare film:
- circa 20 ore con qualità video impostata su "bassa" (320p) - consumo medio circa 0,3 GB / ora;
- circa 8,6 ore con qualità video impostata su "standard" (720p) - consumo medio circa 0,7 GB / ora;
- circa 2,4 ore con qualità video impostata su "HD" (1024p) - consumo medio circa 2,5 GB / ora.
Ricorda, infine, che alcuni aggiornamenti automatici possono consumare quantità di traffico importanti. Mentre in genere l’aggiornamento di un'app utilizza pochi MB di traffico (1 MB equivale alla millesima parte di 1 GB) e quindi non incide in maniera significativa sul traffico dati che hai a disposizione, alcuni aggiornamenti, ad esempio quello di un sistema operativo di un PC o di una console, possono utilizzare volumi di traffico importanti, anche superiori ai 6 GB giornalieri consentiti. In tali casi è sufficiente impostare temporaneamente i tuoi dispositivi in modo da non consentire aggiornamenti in modo automatico quando sono connessi tramite Wi-Fi.
Come funziona il limite giornaliero?
Per i dispositivi SMART viene applicato un limite dati giornaliero, indicato al momento dell'ordine. Se superi tale limite, la connessione viene interrotta fino alla mezzanotte. In tal caso, dopo la mezzanotte, sarà sufficiente riavviare il dispositivo per utilizzare nuovamente il tuo pocket WiFi.
Se prevedi di fare un utilizzo intensivo dei dati (ad esempio peer to peer o streaming intensivo) ti suggeriamo di monitorare l'utilizzo di reti WiFi sui tuoi dispositivi collegati. Tale indicazione è disponibile in tutti i sistemi operativi più recenti.
Se prevedi di fare un utilizzo intensivo dei dati (ad esempio peer to peer o streaming intensivo) ti suggeriamo di monitorare l'utilizzo di reti WiFi sui tuoi dispositivi collegati. Tale indicazione è disponibile in tutti i sistemi operativi più recenti.
Cosa succede se ho un problema di copertura, o non c’è copertura?
La nostra missione è garantire che la tua esperienza con il nostro servizio non sia compromessa. Tuttavia, a volte il servizio non sempre funziona al 100%, a causa della mancanza di copertura, della congestione di rete e così via ... Queste cose sono generalmente al di fuori del nostro controllo e accadono senza preavviso. Tuttavia, promettiamo di risolvere eventuali problemi che potreste avere in modo proattivo ed efficace.
Nel caso molto raro che non vi sia alcuna copertura nella tua posizione e non sarai in viaggio, puoi contattarci. Organizzeremo immediatamente il rientro dell'hotspot, rimborsando parzialmente l'importo di noleggio a partire dal giorno successivo a quello in cui avverrà la riconsegna al corriere, come indicato nei nostri termini e condizioni.
Nel caso molto raro che non vi sia alcuna copertura nella tua posizione e non sarai in viaggio, puoi contattarci. Organizzeremo immediatamente il rientro dell'hotspot, rimborsando parzialmente l'importo di noleggio a partire dal giorno successivo a quello in cui avverrà la riconsegna al corriere, come indicato nei nostri termini e condizioni.
Quale è la velocità reale di un pocket WiFi WiTourist?
Gli operatori telefonici indicano la velocità massima disponibile sulle loro infrastrutture, ma non la velocità media reale.
Per motivi legati alla normale congestione del network, la velocità media reale in Italia è di circa 5-6 Mbps per lo standard 3G e di circa 15-20 Mbps per lo standard 4G. Questi sono valori medi validi per tutta l’Italia, e la velocità media in una posizione specifica può essere diversa da quella in un altra. Le velocità sono praticamente le stesse per i 3 principali operatori in Italia: uno può offrire le prestazioni migliori in un quartiere di una città, ma le peggiori in un altro.
Per motivi legati alla normale congestione del network, la velocità media reale in Italia è di circa 5-6 Mbps per lo standard 3G e di circa 15-20 Mbps per lo standard 4G. Questi sono valori medi validi per tutta l’Italia, e la velocità media in una posizione specifica può essere diversa da quella in un altra. Le velocità sono praticamente le stesse per i 3 principali operatori in Italia: uno può offrire le prestazioni migliori in un quartiere di una città, ma le peggiori in un altro.
Posso telefonare o mandare SMS con il pocket WiFi?
Il pocket WiFi non permette di effettuare chiamate telefoniche ed inviare SMS, ma puoi effettuare chiamate VoIP ed inviare messaggi in chat tramite WhatsApp, Skype, Viber, ecc.
Perchè WiTourist
Perchè il WiFi condiviso può essere non sicuro?
Connettendosi allo stesso router che stai utilizzando, un utente malintenzionato potrebbe utilizzare la rete generata automaticamente per accedere al tuo dispositivo con scopi illeciti.
Con WiTourist, solo la tua famiglia può connettersi alla tua rete WiFi, attraverso una password unica di cui disponi solo te!
Con WiTourist, solo la tua famiglia può connettersi alla tua rete WiFi, attraverso una password unica di cui disponi solo te!
Quali spese extra potrebbero essere applicate da altri operatori?
Tutti i piani dati standard italiani prevedono limiti di traffico, e solitamente offrono solo pochi Gb al mese. Superato il limite stabilito, la connessione viene bloccata o la velocità viene ridotta a un livello tale da non poter utilizzare neanche i servizi più basilari. Dopo che la velocità è stata bloccata o ridotta, è necessario acquistare Gb aggiuntivi (opzione non sempre possibile e, quando possibile, piuttosto onerosa) per continuare a navigare alla massima velocità.
Alcuni operatori, inoltre, prevedono tariffe extra in caso di utilizzo condiviso della connessione (tethering) o per utilizzare lo standard 4G.
Inoltre, tutti i piani dati consentono l'accesso a servizi aggiuntivi (in molti casi, inconsapevolmente e inavvertitamente), ad esempio cliccando su un banner, con possibili addebiti settimanali o mensili accreditati in modo diretto sul piano dati.
Con WiTourist puoi rilassarti, perché tutto è incluso, non ci sono clausole nascoste, e il pocket WIFi è configurato in modo da non comportare alcun costo aggiuntivo.
Alcuni operatori, inoltre, prevedono tariffe extra in caso di utilizzo condiviso della connessione (tethering) o per utilizzare lo standard 4G.
Inoltre, tutti i piani dati consentono l'accesso a servizi aggiuntivi (in molti casi, inconsapevolmente e inavvertitamente), ad esempio cliccando su un banner, con possibili addebiti settimanali o mensili accreditati in modo diretto sul piano dati.
Con WiTourist puoi rilassarti, perché tutto è incluso, non ci sono clausole nascoste, e il pocket WIFi è configurato in modo da non comportare alcun costo aggiuntivo.
Perchè gli altri piani dati non sono realmente “illimitati”?
Oggi nessuno dei principali operatori telefonici italiani offre un piano dati standard con tariffa mensile fissa con traffico dati realmente illimitato. Dato che l'utilizzo di Internet in mobilità è in crescita, gli operatori offrono solo piani con tariffazione a consumo in base al numero di GB disponibili per mese, al fine di ottimizzare la capacità di traffico.
Quando viene superato il volume consentito, la velocità viene ridotta, rendendo impossibile l'utilizzo di alcuni servizi. Utilizzando una terminologia di marketing discutibile, molti operatori definiscono tali piani "illimitati" perché dopo il raggiungimento del limite imposto, l'accesso è ancora disponibile, anche se ad una velocità molto ridotta.
Noi non corrispondiamo un canone mensile fisso all’operatore telefonico proprietario della infrastruttura, ma in base al consumo di dati dei dispositivi, la qual cosa rende l'operatore più interessato a mantenere le migliori prestazioni possibili ed eliminare ogni limitazione possibile!
Quando viene superato il volume consentito, la velocità viene ridotta, rendendo impossibile l'utilizzo di alcuni servizi. Utilizzando una terminologia di marketing discutibile, molti operatori definiscono tali piani "illimitati" perché dopo il raggiungimento del limite imposto, l'accesso è ancora disponibile, anche se ad una velocità molto ridotta.
Noi non corrispondiamo un canone mensile fisso all’operatore telefonico proprietario della infrastruttura, ma in base al consumo di dati dei dispositivi, la qual cosa rende l'operatore più interessato a mantenere le migliori prestazioni possibili ed eliminare ogni limitazione possibile!
Quale Fair Policy viene applicata ai dispositivi Unlimited?
Questo servizio è basato su una connessione dati mobile, e se lo usi in modo intensivo sottrai banda a tutti gli altri utenti collegati alla stessa cella (antenna).
Per tale motivo, tutti gli operatori telefonici applicano regole di "fair policy" e possono sospendere una sim anche in caso di piani dati "illimitati" se utilizza un volume di dati notevolmente più alto dei valori medi nazionali, .
L'operatore che utilizziamo (WindTre) ha il diritto di sospendere una SIM se il suo consumo medio di dati supera i 20 GB/giorno (basato su 24 ore) per più di 3 giorni. Ci sono tanti altri fattori che concorrono alla possibile sospensione, ma l'importante è che se la sim viene sospesa dall'operatore, dobbiamo aprire una pratica, e generalmente la riattivazione avviene in 2-3 giorni lavorativi.
Per questo motivo, per evitare lunghe sospensioni, applichiamo la nostra "fair policy" e se l'utilizzo dei dati supera i 20 GB/giorno per 3 giorni consecutivi, limitiamo la connessione dati a 20 GB/giorno per i successivi 3 giorni.
Questo evita una sospensione da parte dell'operatore e ti permette di connetterti ogni giorno. Dopo 3 giorni, il limite viene rimosso e puoi nuovamente avere dati illimitati.
Per capire meglio tale valore, considera che 20 GB permettono di vedere film come segue:
- circa 28 ore con qualità video "standard" (720p) - consumo medio di circa 0,7 GB l'ora;
- circa 8 ore con qualità video "HD" (1024p) - consumo medio di circa 2,5 GB l'ora.
In caso di sospensione, il tuo dispositivo ti indicherà "internet non disponibile" fino alla mezzanotte. Dopo mezzanotte, la connessione dati sarà ristabilita automaticamente e potrai di nuovo utilizzare il tuo dispositivo!
Per tale motivo, tutti gli operatori telefonici applicano regole di "fair policy" e possono sospendere una sim anche in caso di piani dati "illimitati" se utilizza un volume di dati notevolmente più alto dei valori medi nazionali, .
L'operatore che utilizziamo (WindTre) ha il diritto di sospendere una SIM se il suo consumo medio di dati supera i 20 GB/giorno (basato su 24 ore) per più di 3 giorni. Ci sono tanti altri fattori che concorrono alla possibile sospensione, ma l'importante è che se la sim viene sospesa dall'operatore, dobbiamo aprire una pratica, e generalmente la riattivazione avviene in 2-3 giorni lavorativi.
Per questo motivo, per evitare lunghe sospensioni, applichiamo la nostra "fair policy" e se l'utilizzo dei dati supera i 20 GB/giorno per 3 giorni consecutivi, limitiamo la connessione dati a 20 GB/giorno per i successivi 3 giorni.
Questo evita una sospensione da parte dell'operatore e ti permette di connetterti ogni giorno. Dopo 3 giorni, il limite viene rimosso e puoi nuovamente avere dati illimitati.
Per capire meglio tale valore, considera che 20 GB permettono di vedere film come segue:
- circa 28 ore con qualità video "standard" (720p) - consumo medio di circa 0,7 GB l'ora;
- circa 8 ore con qualità video "HD" (1024p) - consumo medio di circa 2,5 GB l'ora.
In caso di sospensione, il tuo dispositivo ti indicherà "internet non disponibile" fino alla mezzanotte. Dopo mezzanotte, la connessione dati sarà ristabilita automaticamente e potrai di nuovo utilizzare il tuo dispositivo!
Quali “restrizioni” applicano gli operatori telefonici?
Molti operatori telefonici riducono la velocità di navigazione o bloccano l'accesso a Internet in caso di utilizzo di specifici servizi o siti web. Ad esempio, inibiscono il VoiP per incoraggiare l'utilizzo dei propri servizi e telefonici vocali, e bloccare lo streaming video e i servizi P2P per evitare un consumo di traffico dati eccessivo.
Con WiTourist puoi accedere a qualsiasi servizio senza limiti! Puoi utilizzare VoiP per chiamare i tuoi amici e familiari ovunque nel mondo senza alcun costo aggiuntivo, vedere un video utilizzando il provider che preferisci preferito, e tanto altro ancora!
Con WiTourist puoi accedere a qualsiasi servizio senza limiti! Puoi utilizzare VoiP per chiamare i tuoi amici e familiari ovunque nel mondo senza alcun costo aggiuntivo, vedere un video utilizzando il provider che preferisci preferito, e tanto altro ancora!
Quali sono i possibili problemi legati al WiFi fisso?
Copertura
Una rete fissa WiFi è basata su una serie di antenne con potenza limitata che diffondono il servizio su una area limitata. Nel migliore dei casi, la copertura è circoscritta ad una parte di un centro cittadino, delle dimensioni di un quartiere. Ogni singola antenna copre un'area di raggio di un determinato numero di metri (dai 15 ai 50): di conseguenza, la connessione può essere interrotta frequentemente fino all'accesso dell'antenna successiva.
È bene anche considerare che le aree WiFi fisse in Italia sono "rare" e quando presenti, potrebbero non funzionare correttamente (ad esempio, solo una parte delle antenne è attiva).
Limiti di utilizzo
La connessione può avvenire con velocità limitate, secondo limiti di tempo o in base a limiti di traffico preimpostati. Di solito, i servizi come VoIP e la visualizzazione di video in streaming sono bloccati.
Registrazione
L'accesso al WiFi fisso richiede un processo di registrazione che prevede l'invio di informazioni personali e sottrae tempo al tuo viaggio, e che deve essere ripetuto per ogni dispositivo personale che intendi connettere.
La registrazione non sempre consente la connessione immediata, e possono essere necessari alcuni minuti per la ricezione dell'autenticazione. Inoltre, per ogni nuova rete è necessario ripetere il processo di registrazione ...
Sicurezza
Quando sono collegati alla stessa rete WiFi, altri utenti possono avere accesso ai tuoi dispositivi personali per scopi illeciti. Con WiTourist, la tua famiglia dispone di una rete WiFi esclusiva alla quale nessuna persona sconosciuta può accedere, a meno che tu non fornisca la password.
Pubblicità
Quasi tutte le reti fisse Wi-Fi reindirizzano verso una "landing page", che genera promozioni e pubblicità ogni volta che vi connettete. Anche l'indirizzo e-mail fornito per la registrazione può essere utilizzato per scopi promozionali.
Una rete fissa WiFi è basata su una serie di antenne con potenza limitata che diffondono il servizio su una area limitata. Nel migliore dei casi, la copertura è circoscritta ad una parte di un centro cittadino, delle dimensioni di un quartiere. Ogni singola antenna copre un'area di raggio di un determinato numero di metri (dai 15 ai 50): di conseguenza, la connessione può essere interrotta frequentemente fino all'accesso dell'antenna successiva.
È bene anche considerare che le aree WiFi fisse in Italia sono "rare" e quando presenti, potrebbero non funzionare correttamente (ad esempio, solo una parte delle antenne è attiva).
Limiti di utilizzo
La connessione può avvenire con velocità limitate, secondo limiti di tempo o in base a limiti di traffico preimpostati. Di solito, i servizi come VoIP e la visualizzazione di video in streaming sono bloccati.
Registrazione
L'accesso al WiFi fisso richiede un processo di registrazione che prevede l'invio di informazioni personali e sottrae tempo al tuo viaggio, e che deve essere ripetuto per ogni dispositivo personale che intendi connettere.
La registrazione non sempre consente la connessione immediata, e possono essere necessari alcuni minuti per la ricezione dell'autenticazione. Inoltre, per ogni nuova rete è necessario ripetere il processo di registrazione ...
Sicurezza
Quando sono collegati alla stessa rete WiFi, altri utenti possono avere accesso ai tuoi dispositivi personali per scopi illeciti. Con WiTourist, la tua famiglia dispone di una rete WiFi esclusiva alla quale nessuna persona sconosciuta può accedere, a meno che tu non fornisca la password.
Pubblicità
Quasi tutte le reti fisse Wi-Fi reindirizzano verso una "landing page", che genera promozioni e pubblicità ogni volta che vi connettete. Anche l'indirizzo e-mail fornito per la registrazione può essere utilizzato per scopi promozionali.
Perché noleggiare un router Wi-Fi è molto meglio che utilizzare una eSIM?
Le e-SIM possono sembrare una soluzione economica per avere dati, ma devi far fronte ai seguenti problemi:
Il Tethering non è consentito
Quasi tutte le e-SIM consentono dati solo sul telefono in cui sono installate. Ciò significa che devi procurarti più e-SIM per fornire dati a più persone.
Il tuo telefono non è un router
Il tuo smartphone non è progettato per supportare il tethering per ore (o giorni) ma solo occasionalmente. Le antenne dello smartphone per la trasmissione WiFi (tethering) sono piccole e inefficaci (producono un raggio WiFi di soli pochi metri) e aumentano notevolmente il consumo della batteria. Inoltre, poiché un telefono esegue molte altre funzioni contemporaneamente, i processi aggiuntivi necessari per l'utilizzo come hotspot congestionano il processore e il telefono diventa molto caldo e non reattivo.
Limiti di velocità
Anche quando i siti Web delle e-SIM indicano "illimitato", la velocità viene ridotta dopo un utilizzo dati giornaliero o mensile prestabilito, spesso a valori così bassi che la connessione dati diventa "inutilizzabile".
Compatibilità
Al momento, solo alcuni smartphone consentono di utilizzare le e-SIM. Inoltre, se il telefono è progettato per mercati non europei (se vieni da fuori l’Europa), è necessario verificare la compatibilità con le reti mobili in Europa. A seconda del paese di residenza, alcune frequenze potrebbero essere inutilizzabili e il telefono potrebbe non essere in grado di usare alcune delle antenne sul territorio.
Il Tethering non è consentito
Quasi tutte le e-SIM consentono dati solo sul telefono in cui sono installate. Ciò significa che devi procurarti più e-SIM per fornire dati a più persone.
Il tuo telefono non è un router
Il tuo smartphone non è progettato per supportare il tethering per ore (o giorni) ma solo occasionalmente. Le antenne dello smartphone per la trasmissione WiFi (tethering) sono piccole e inefficaci (producono un raggio WiFi di soli pochi metri) e aumentano notevolmente il consumo della batteria. Inoltre, poiché un telefono esegue molte altre funzioni contemporaneamente, i processi aggiuntivi necessari per l'utilizzo come hotspot congestionano il processore e il telefono diventa molto caldo e non reattivo.
Limiti di velocità
Anche quando i siti Web delle e-SIM indicano "illimitato", la velocità viene ridotta dopo un utilizzo dati giornaliero o mensile prestabilito, spesso a valori così bassi che la connessione dati diventa "inutilizzabile".
Compatibilità
Al momento, solo alcuni smartphone consentono di utilizzare le e-SIM. Inoltre, se il telefono è progettato per mercati non europei (se vieni da fuori l’Europa), è necessario verificare la compatibilità con le reti mobili in Europa. A seconda del paese di residenza, alcune frequenze potrebbero essere inutilizzabili e il telefono potrebbe non essere in grado di usare alcune delle antenne sul territorio.
Come assicurate i tempi di consegna?
La nostra sede principale è a Roma e spediamo i nostri dispositivi in Italia utilizzando tre diverse società di corriere per garantire la consegna più rapida. A seconda di molti fattori, la consegna può richiedere da poche ore a cinque giorni.
Altre società di noleggio WiFi ti addebitano immediatamente, anche se non sanno se riceverai il tuo dispositivo in tempo! Questo ti costringe ingiustamente a trovare un compromesso con loro invece di cercare un'altra soluzione che si adatti alle date scelte. Non avrai una connessione per i primi giorni e potresti perdere soldi.
Noi non ti addebitiamo immediatamente, ma inviamo un preventivo con una scadenza per il pagamento in base al luogo e alla data di consegna indicati. Se paghi entro la scadenza, puoi stare certo che riceverai il tuo dispositivo in tempo!
Altre società di noleggio WiFi ti addebitano immediatamente, anche se non sanno se riceverai il tuo dispositivo in tempo! Questo ti costringe ingiustamente a trovare un compromesso con loro invece di cercare un'altra soluzione che si adatti alle date scelte. Non avrai una connessione per i primi giorni e potresti perdere soldi.
Noi non ti addebitiamo immediatamente, ma inviamo un preventivo con una scadenza per il pagamento in base al luogo e alla data di consegna indicati. Se paghi entro la scadenza, puoi stare certo che riceverai il tuo dispositivo in tempo!
Quali sono i possibili problemi legati all’acquisto di una sim card in Italia?
Performance
Tutti i piani dati standard hanno una priorità bassa o media alle antenne dell'operatore e se la zona è congestionata la velocità diminuisce drasticamente.
Anche se indicano "illimitato", alcuni piani dati riducono la velocità dopo un limite mensile specifico.
In alcuni casi, il tethering è vietato.
Contratti
Oltre a trascorrere ore in un negozio, parlare con il personale del negozio che potrebbe non parlare inglese e firmare un contratto in italiano, tieni presente che a seconda della tua nazionalità, potrebbe non essere possibile firmare un contratto di piano dati italiano.
Servizi a valore aggiunto
In genere, i piani dati standard consentono di attivare "servizi a valore aggiunto" se clicchi su banner specifici. Tuttavia, tali banner sono spesso fraudolenti. Il nostro piano dati non ti consente di attivare alcun "servizio a valore aggiunto".
Compatibilità di hardware
Se porti uno smartphone o un router wifi dal tuo paese di origine e provi a utilizzarlo con una scheda SIM italiana, devi configurarlo e rischi che l'hardware non sia compatibile, perché le frequenze di connessione cambiano da paese a paese. In questo caso, dovrai acquistare un router WIFi italiano, che non funzionerà una volta tornato nel tuo paese di origine
Tutti i piani dati standard hanno una priorità bassa o media alle antenne dell'operatore e se la zona è congestionata la velocità diminuisce drasticamente.
Anche se indicano "illimitato", alcuni piani dati riducono la velocità dopo un limite mensile specifico.
In alcuni casi, il tethering è vietato.
Contratti
Oltre a trascorrere ore in un negozio, parlare con il personale del negozio che potrebbe non parlare inglese e firmare un contratto in italiano, tieni presente che a seconda della tua nazionalità, potrebbe non essere possibile firmare un contratto di piano dati italiano.
Servizi a valore aggiunto
In genere, i piani dati standard consentono di attivare "servizi a valore aggiunto" se clicchi su banner specifici. Tuttavia, tali banner sono spesso fraudolenti. Il nostro piano dati non ti consente di attivare alcun "servizio a valore aggiunto".
Compatibilità di hardware
Se porti uno smartphone o un router wifi dal tuo paese di origine e provi a utilizzarlo con una scheda SIM italiana, devi configurarlo e rischi che l'hardware non sia compatibile, perché le frequenze di connessione cambiano da paese a paese. In questo caso, dovrai acquistare un router WIFi italiano, che non funzionerà una volta tornato nel tuo paese di origine
Quali sono i possibili problemi legati al noleggio di pocket WiFi “Europei” o “Mondiali”?
Costi e prestazioni
Tutte le altre opzioni di affitto di hotspot che consentono l'accesso a Internet in più paesi sono basate sul roaming, e per questo risentono degli stessi problemi.
Di solito utilizzano lo standard UMTS, il meno performante dei 3G, e prevedono un limite giornaliero di pochi Mb al giorno (nella migliore delle ipotesi il dispositivo ha un limite di 100-500 Mb al giorno).
Oltre tale limite la velocità è drasticamente ridotta rendendo il hotspot praticamente inutilizzabile.
E, per concludere, tutto questo è solitamente offerto a tariffe doppie o triple rispetto a quelle offerte da WiTourist!
Tutte le altre opzioni di affitto di hotspot che consentono l'accesso a Internet in più paesi sono basate sul roaming, e per questo risentono degli stessi problemi.
Di solito utilizzano lo standard UMTS, il meno performante dei 3G, e prevedono un limite giornaliero di pochi Mb al giorno (nella migliore delle ipotesi il dispositivo ha un limite di 100-500 Mb al giorno).
Oltre tale limite la velocità è drasticamente ridotta rendendo il hotspot praticamente inutilizzabile.
E, per concludere, tutto questo è solitamente offerto a tariffe doppie o triple rispetto a quelle offerte da WiTourist!
Perchè il Customer Care WiTourist è più efficace di altri?
Spesso gli operatori indicano che la loro assistenza clienti è disponibile 24/7. Eppure, se li contatti in determinate ore, rispondono con un messaggio automatico "ti contatteremo al più presto" e potresti dover aspettare molte ore per una risposta.
Noi siamo “veramente” a tua disposizione ogni giorno (controlla i nostri orari nella sezione "contatti"), con operatori “reali” e preparati, tramite email, chat, SMS e WhatsApp.
Durante tale orario, il nostro team risponde in genere entro 1 ora.
La nostra sede principale è situata a Roma. Abbiamo deciso di operare esclusivamente in Italia, non solo per offrire un piano dati italiano veramente ad alto livello, ma anche per essere in grado di fornire il servizio migliore per le operazioni di consegna / ritorno, e per fornire nel modo più rapido qualsiasi eventuale supporto si rendesse necessario!
Noi siamo “veramente” a tua disposizione ogni giorno (controlla i nostri orari nella sezione "contatti"), con operatori “reali” e preparati, tramite email, chat, SMS e WhatsApp.
Durante tale orario, il nostro team risponde in genere entro 1 ora.
La nostra sede principale è situata a Roma. Abbiamo deciso di operare esclusivamente in Italia, non solo per offrire un piano dati italiano veramente ad alto livello, ma anche per essere in grado di fornire il servizio migliore per le operazioni di consegna / ritorno, e per fornire nel modo più rapido qualsiasi eventuale supporto si rendesse necessario!
Cosa significa “rispetto per te”?
Nell’"Era del Web" siamo abituati ad un approccio di marketing molto aggressivo. Le aziende spesso utilizzano parole in modo subdolo, per farti capire una cosa, ma indicandone un'altra…
Il nostro approccio è diverso, e sotto puoi verificare alcuni esempi.
Sicuro di ricevere in tempo
Le altre compagnie di noleggio ti fanno pagare subito, anche quando sanno bene che non è possibile consegnare il dispositivo in tempo! Ciò non è corretto, perché ti "legano" al loro servizio, in quanto hai già pagato, e ti costringono ad aspettare la prima data di consegna disponibile!
Noi non ti facciamo pagare immediatamente, ma ti inviamo un "preventivo" con una scadenza da osservare (basata sulla posizione e sulle date indicate), per assicurarti di ricevere il tuo dispositivo in tempo.
Nessun bisogno di creare un account
Quasi ogni sito web commerciale richiede la creazione di un account, per operare ulteriori contatti per cercare di vendere i propri prodotti. Noi no! Non ti "perseguitiamo" con decine di email se non sei interessato al nostro servizio.
Il nostro approccio è quello di inviare un preventivo via e-mail con una data scadenza, come indicato sopra. Se non hai ancora confermato l'ordine e la scadenza è vicina, ti invieremo una seconda email per ricordarti la scadenza. Niente di più…
Se confermi la prenotazione, non sarà necessario registrare alcun account! Ti contatteremo semplicemente via e-mail, indicando il tuo specifico codice di prenotazione, e soltanto per comunicazioni relative al tuo noleggio. Se, dopo il periodo di noleggio, vorrai restare in contatto con noi, potrai iscriverti al nostro account Facebook.
Nessun finto traffico “illimitato”
Un punto fondamentale per noi: altri operatori indicano “traffico illimitato", ma diminuiscono la velocità al raggiungimento di una quota specifica di traffico.
Termini e condizioni orientati verso il Cliente
Poiché sei in vacanza, un servizio come questo necessita di termini e condizioni orientati verso il Cliente, facili da capire e applicare, che permettano di risolvere qualsiasi problema in modo semplice e rapido! Ti preghiamo di leggere le FAQ nella sezione “Booking” e / o leggere i nostri Termini e Condizioni per vedere alcuni esempi del nostro “approccio”.
Il nostro approccio è diverso, e sotto puoi verificare alcuni esempi.
Sicuro di ricevere in tempo
Le altre compagnie di noleggio ti fanno pagare subito, anche quando sanno bene che non è possibile consegnare il dispositivo in tempo! Ciò non è corretto, perché ti "legano" al loro servizio, in quanto hai già pagato, e ti costringono ad aspettare la prima data di consegna disponibile!
Noi non ti facciamo pagare immediatamente, ma ti inviamo un "preventivo" con una scadenza da osservare (basata sulla posizione e sulle date indicate), per assicurarti di ricevere il tuo dispositivo in tempo.
Nessun bisogno di creare un account
Quasi ogni sito web commerciale richiede la creazione di un account, per operare ulteriori contatti per cercare di vendere i propri prodotti. Noi no! Non ti "perseguitiamo" con decine di email se non sei interessato al nostro servizio.
Il nostro approccio è quello di inviare un preventivo via e-mail con una data scadenza, come indicato sopra. Se non hai ancora confermato l'ordine e la scadenza è vicina, ti invieremo una seconda email per ricordarti la scadenza. Niente di più…
Se confermi la prenotazione, non sarà necessario registrare alcun account! Ti contatteremo semplicemente via e-mail, indicando il tuo specifico codice di prenotazione, e soltanto per comunicazioni relative al tuo noleggio. Se, dopo il periodo di noleggio, vorrai restare in contatto con noi, potrai iscriverti al nostro account Facebook.
Nessun finto traffico “illimitato”
Un punto fondamentale per noi: altri operatori indicano “traffico illimitato", ma diminuiscono la velocità al raggiungimento di una quota specifica di traffico.
Termini e condizioni orientati verso il Cliente
Poiché sei in vacanza, un servizio come questo necessita di termini e condizioni orientati verso il Cliente, facili da capire e applicare, che permettano di risolvere qualsiasi problema in modo semplice e rapido! Ti preghiamo di leggere le FAQ nella sezione “Booking” e / o leggere i nostri Termini e Condizioni per vedere alcuni esempi del nostro “approccio”.
Cosa significa “marketing corretto”?
Follower reali
Sai che chiunque può "acquistare" follower su Facebook? È un fenomeno che aumenta ogni giorno, di solito perché le persone sono più disposte a fidarsi di aziende con un maggior numero di follower. Non acquistiamo i nostri seguaci! Nonostante le migliaia di affitti che facciamo ogni anno, per nostra esperienza solo una piccola percentuale di clienti decide veramente di diventare un follower, anche se la grande maggioranza è soddisfatta del nostro servizio.
Non forziamo nessuno ad essere follower, non offriamo sconti se diventi follower e soprattutto non "compriamo" follower falsi. Il numero di follower che abbiamo è un numero reale e "fisiologico" in base al numero di noleggi che facciamo.
Sai che chiunque può "acquistare" follower su Facebook? È un fenomeno che aumenta ogni giorno, di solito perché le persone sono più disposte a fidarsi di aziende con un maggior numero di follower. Non acquistiamo i nostri seguaci! Nonostante le migliaia di affitti che facciamo ogni anno, per nostra esperienza solo una piccola percentuale di clienti decide veramente di diventare un follower, anche se la grande maggioranza è soddisfatta del nostro servizio.
Non forziamo nessuno ad essere follower, non offriamo sconti se diventi follower e soprattutto non "compriamo" follower falsi. Il numero di follower che abbiamo è un numero reale e "fisiologico" in base al numero di noleggi che facciamo.
Cosa significa “sconto progressivo”?
Per agevolare il noleggio per periodi più lunghi, applichiamo una scontistica via via più alta per il noleggio di tutti i nostri dispositivi WiFi e gli eventuali accessori.
Anche la rental guarantee, che corrisponde al 10% del costo del noleggio, beneficerà conseguentemente di tali sconti.
Un modo pratico e corretto di agevolare il noleggio di un router wifi a tutti coloro che devono rimanere in Italia per periodi più lunghi!
Attenzione: in caso di estensione del periodo di noleggio, le tariffe saranno applicate come se si trattasse di un nuovo noleggio, pertanto, se hai dubbi sulla data di restituzione, ti consigliamo di noleggiare per il periodo più lungo che prevedi.
Nel caso in cui dovessi restituzire anticipatamente rispetto a tale data, rimborseremo così i giorni di noleggio non goduti in misura del 70%, secondo le condizioni contrattuali applicate, con un notevole risparmio per te rispetto ad una estensione, per la quale nella prima settimana non beneficeresti di alcuno sconto.
Anche la rental guarantee, che corrisponde al 10% del costo del noleggio, beneficerà conseguentemente di tali sconti.
Un modo pratico e corretto di agevolare il noleggio di un router wifi a tutti coloro che devono rimanere in Italia per periodi più lunghi!
Attenzione: in caso di estensione del periodo di noleggio, le tariffe saranno applicate come se si trattasse di un nuovo noleggio, pertanto, se hai dubbi sulla data di restituzione, ti consigliamo di noleggiare per il periodo più lungo che prevedi.
Nel caso in cui dovessi restituzire anticipatamente rispetto a tale data, rimborseremo così i giorni di noleggio non goduti in misura del 70%, secondo le condizioni contrattuali applicate, con un notevole risparmio per te rispetto ad una estensione, per la quale nella prima settimana non beneficeresti di alcuno sconto.
Prenotazione online
Posso modificare le informazioni relative alla prenotazione dopo aver fatto un ordine?
Se desideri modificare le date di noleggio o i dettagli di consegna dopo aver inserito il tuo ordine, puoi farlo. È importante che ogni modifica venga comunicata al più presto per consentire di gestire correttamente l'ordine. Basta contattarci via email, indicando il codice di prenotazione e faremo gli aggiustamenti necessari.
E’ possibile estendere il periodo di noleggio una volta che il noleggio è iniziato?
Sì, una volta completato l'ordine, riceverai una Booking Confirmation. In fondo a questa mail, troverai un link per estendere il tuo periodo di noleggio.
Che tipo di email ricevo da WiTourist?
Una volta confermato l'ordine, riceverai solo email con informazioni riguardanti il tuo noleggio, incluse date e luoghi per il ritiro e la restituzione dell'hotspot. Per questo motivo, assicurati che l'indirizzo email fornito sia quello che verificherai con regolarità quando sarai in Italia.
Posso cancellare la mia prenotazione?
Puoi annullare il noleggio in qualsiasi momento. Per la modifica è prevista una fee di 5 euro. Se annulli l’ordine prima che il dispositivo sia spedito rimborseremo il 90% dell’importo relativo al “noleggio” e alla eventuale “assicurazione”, e il 100% dell’importo relativo alla “spedizione”. Se annulli l’ordine dopo che il dispositivo è stato spedito, rimborseremo il 70% dell’importo relativo al “noleggio” e alla eventuale “assicurazione”, calcolato a partire dalla data successiva a quella in cui il dispositivo viene preso in consegna dal corriere per il rientro. I rimborsi di importo inferiore a € 10 saranno erogati in forma di voucher.
Come posso trovare il costo dell'ordine sulla mia rendicontazione bancaria?
L’importo verrà visualizzato sulla vostra rendicontazione bancaria con la dicitura "EVOLIA Srl".
Qual è la differenza tra deposito cauzionale e garanzia di noleggio?
Quando noleggi un dispositivo puoi decidere se lasciare una caparra o attivare una garanzia di noleggio.
Nel primo caso richiediamo a titolo di caparra un importo pari a circa il 50% del valore del dispositivo e degli accessori previsti. Si tratta di un importo molto inferiore rispetto a qualsiasi altra società di noleggio WiFi, che generalmente richiede importi anche superiori al valore del dispositivo per coprire eventuali pratiche necessarie per la disattivazione della SIM. Puoi vedere l'importo per il noleggio e l'importo per il deposito direttamente dal preventivo. Al momento del pagamento, ti verrà chiesto di pagare il totale dei due importi. Quando il dispositivo ritorna presso la nostra sede centrale, ti invieremo un'e-mail di conferma della restituzione e del rimborso della caparra tramite lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato (conto PayPal o carta di credito). Se, invece, il dispositivo non viene restituito, tratterremo il deposito corrispondente.
Se scegli l'assicurazione, pagherai il 10% dell'importo del noleggio. Abbiamo scelto questa soluzione perché è proporzionale ai giorni di noleggio (più giorni noleggi, maggiore è il rischio di smarrimento o danneggiamento) e al valore del dispositivo noleggiato. Ad esempio, se noleggi un dispositivo a 5 euro al giorno per 10 giorni, pagherai 50 euro di noleggio e 5 euro di garanzia. Tieni presente che altri servizi di noleggio WiFi generalmente addebitano un importo fisso compreso tra 10 e 20 euro per ogni dispositivo noleggiato a titolo di garanzia.
La garanzia copre i casi di smarrimento e furto se documentati da denuncia, e i casi di danneggiamento, se restituisci un apparecchio non funzionante.
Vedi gli Art.7.1 e 7.2 del contratto di noleggio per maggiori dettagli.
Nel primo caso richiediamo a titolo di caparra un importo pari a circa il 50% del valore del dispositivo e degli accessori previsti. Si tratta di un importo molto inferiore rispetto a qualsiasi altra società di noleggio WiFi, che generalmente richiede importi anche superiori al valore del dispositivo per coprire eventuali pratiche necessarie per la disattivazione della SIM. Puoi vedere l'importo per il noleggio e l'importo per il deposito direttamente dal preventivo. Al momento del pagamento, ti verrà chiesto di pagare il totale dei due importi. Quando il dispositivo ritorna presso la nostra sede centrale, ti invieremo un'e-mail di conferma della restituzione e del rimborso della caparra tramite lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato (conto PayPal o carta di credito). Se, invece, il dispositivo non viene restituito, tratterremo il deposito corrispondente.
Se scegli l'assicurazione, pagherai il 10% dell'importo del noleggio. Abbiamo scelto questa soluzione perché è proporzionale ai giorni di noleggio (più giorni noleggi, maggiore è il rischio di smarrimento o danneggiamento) e al valore del dispositivo noleggiato. Ad esempio, se noleggi un dispositivo a 5 euro al giorno per 10 giorni, pagherai 50 euro di noleggio e 5 euro di garanzia. Tieni presente che altri servizi di noleggio WiFi generalmente addebitano un importo fisso compreso tra 10 e 20 euro per ogni dispositivo noleggiato a titolo di garanzia.
La garanzia copre i casi di smarrimento e furto se documentati da denuncia, e i casi di danneggiamento, se restituisci un apparecchio non funzionante.
Vedi gli Art.7.1 e 7.2 del contratto di noleggio per maggiori dettagli.
Quando è previsto il rimborso del 90%?
Se per qualsiasi motivo non puoi più venire in Italia, puoi cancellare la tua prenotazione. Se il dispositivo non è stato ancora spedito, rimborseremo il 90% dell'importo relativo al “noleggio” e all'eventuale “assicurazione”, e il 100% dell'importo relativo alla consegna e restituzione.
Vedi l'Art.4.1 del contratto di noleggio per maggiori dettagli.
Vedi l'Art.4.1 del contratto di noleggio per maggiori dettagli.
Quando è previsto il rimborso del 70%?
Siamo così sicuri della qualità del piano dati che utilizziamo e della copertura, che se per qualsiasi motivo non sei soddisfatto, siamo gli unici a prevedere la possibilità per te di restituire il dispositivo anticipatamente, prevedendo il rimborso del 70% dell'importo da te pagato per il noleggio a partire dal giorno successivo alla riconsegna del dispositivo.
Vedi l'Art.4.1 del contratto di noleggio per maggiori dettagli.
Vedi l'Art.4.1 del contratto di noleggio per maggiori dettagli.
I prezzi includono l'IVA?
I prezzi includono l'IVA dove dovuta nel rispetto delle disposizioni di legge. La fattura sarà inviata elettronicamente all'Agenzia delle Entrate italiana che la condividerà eventualmente con l'equivalente agenzia del tuo paese, se previsto. Puoi chiedere copia PDF delle fattura, se ne hai bisogno.
E' richiesto un deposito?
In caso di noleggio tramite la sezione "Prenotazione online", è richiesto un deposito per ogni dispositivo affittato, a protezione da eventuali danni, perdita o furto del dispositivo. Il deposito viene rimborsato entro due (2) giorni dal rientro del dispositivo presso la nostra sede principale.
Recentemente abbiamo attivato una opzione "Garanzia", che, tra gli altri vantaggi, permette di non versare il deposito.
Se il noleggio avviene presso una Attività Turistica Affiliata, è necessario pre-autorizzare la società che fornisce il servizio all'eventuale addebito su carta di credito di un valore che dipende del modello di hotspot scelto. Le informazioni sulla carta di credito saranno eliminate quando il dispositivo rientrerà presso lo stesso luogo in cui è stato affittato il dispositivo. Ricorda che sono accettate solo Visa e Mastercard (no carte di debito)!
Recentemente abbiamo attivato una opzione "Garanzia", che, tra gli altri vantaggi, permette di non versare il deposito.
Se il noleggio avviene presso una Attività Turistica Affiliata, è necessario pre-autorizzare la società che fornisce il servizio all'eventuale addebito su carta di credito di un valore che dipende del modello di hotspot scelto. Le informazioni sulla carta di credito saranno eliminate quando il dispositivo rientrerà presso lo stesso luogo in cui è stato affittato il dispositivo. Ricorda che sono accettate solo Visa e Mastercard (no carte di debito)!
Come funziona l’opzione “Assicurazione”?
Secondo uno schema molto chiaro, indicato nella nostra Rental Agreement all’ART. 7.1, prevediamo degli importi a titolo di penale per eventuali danni che potremmo subire.
Si tratta di importi molto bassi, corrispondenti a circa il 60% del danno “reale” da noi subito.
Fortunatamente l’incidenza di tali eventi è molto bassa e oltre il 95% dei nostri clienti conclude il noleggio senza il minimo problema! Tuttavia, se vuoi evitare ogni rischio di danno a seguito di eventi che non dipendono dalla tua volontà, ovvero furto da parte di terzi e/o al danneggiamento accidentale ti offriamo la possibilità di sottoscrivere una “Insurance”, a fronte di un importo proporzionale al valore dei dispositivi e alla durata del noleggio.
In caso di furto, dovrai solo inviarci entro due giorni lavorativi dall’evento una copia della denuncia inoltrata presso le Autorità competenti in Italia, comprendente una lista dei dispositivi rubati.
In caso di danneggiamento, dovrai solo restituire i dispositivi danneggiati, avendo l’accortezza di informandoci del malfunzionamento.
La “Insurance” ti offre l’ulteriore vantaggio di non dover pagare i depositi normalmente richiesti.
Nella nostra formula di noleggio standard, infatti, è previsto il versamento di un deposito per ogni dispositivo noleggiato, corrispondente a circa il 60% del valore del dispositivo. Puoi vedere l’importo esatto cliccando “dettagli” sotto l’immagine di ogni dispositivo nel form di richiesta preventivo, o nel nostro “Rental Agreement”, o nel preventivo stesso quando non scegli l’opzione “Insurance”. Tale deposito viene restituito al rientro del dispositivo presso la nostra sede principale e può essere da noi utilizzato per trattenere eventuali penali.
Attivando la “Rental Insurance”, non dovrai pagare tali depositi. In case of application of penalties per altre danni diversi dal furto e/o danneggiamento già coperti dalla garanzia, we will send you a payment request to be paid by the following 24 hours.
Si tratta di importi molto bassi, corrispondenti a circa il 60% del danno “reale” da noi subito.
Fortunatamente l’incidenza di tali eventi è molto bassa e oltre il 95% dei nostri clienti conclude il noleggio senza il minimo problema! Tuttavia, se vuoi evitare ogni rischio di danno a seguito di eventi che non dipendono dalla tua volontà, ovvero furto da parte di terzi e/o al danneggiamento accidentale ti offriamo la possibilità di sottoscrivere una “Insurance”, a fronte di un importo proporzionale al valore dei dispositivi e alla durata del noleggio.
In caso di furto, dovrai solo inviarci entro due giorni lavorativi dall’evento una copia della denuncia inoltrata presso le Autorità competenti in Italia, comprendente una lista dei dispositivi rubati.
In caso di danneggiamento, dovrai solo restituire i dispositivi danneggiati, avendo l’accortezza di informandoci del malfunzionamento.
La “Insurance” ti offre l’ulteriore vantaggio di non dover pagare i depositi normalmente richiesti.
Nella nostra formula di noleggio standard, infatti, è previsto il versamento di un deposito per ogni dispositivo noleggiato, corrispondente a circa il 60% del valore del dispositivo. Puoi vedere l’importo esatto cliccando “dettagli” sotto l’immagine di ogni dispositivo nel form di richiesta preventivo, o nel nostro “Rental Agreement”, o nel preventivo stesso quando non scegli l’opzione “Insurance”. Tale deposito viene restituito al rientro del dispositivo presso la nostra sede principale e può essere da noi utilizzato per trattenere eventuali penali.
Attivando la “Rental Insurance”, non dovrai pagare tali depositi. In case of application of penalties per altre danni diversi dal furto e/o danneggiamento già coperti dalla garanzia, we will send you a payment request to be paid by the following 24 hours.
Cos'è la “quota gestione ordine”?
In caso di prenotazione online, applichiamo una tariffa fissa “quota gestione ordine”, a copertura di tutti i costi relativi alle procedure che dobbiamo applicare per registrare il pagamento, gestire l'ordine, contattare gli alloggi indicati, riservare uno o più dispositivi a vostro nome, e così via... Tali procedure sono indipendenti dai costi del servizio “reale” di noleggio, e le dobbiamo eseguire in ogni caso, indipendentemente dal fatto che noleggi un dispositivo o dieci, che il periodo di noleggio è di un giorno o cento, ma anche se cancelli la prenotazione per qualsiasi motivo...
Cosa intendete con “consegna e restituzione smart”?
Organizziamo la consegna e la restituzione del dispositivo, fornendo tutto quello di cui puoi aver bisogno, in modo che tu non debba sostenere costi aggiuntivi, e possa restituire il dispositivo nel modo più facile. Riceverai un packaging per la restituzione, inclusivo di lettera di vettura: dovrai solo chiuderlo e consegnare il tutto alla reception, o al FedEx Point, o al referente che ci hai indicato. Li contatteremo noi per organizzare il passaggio del corriere.
Dispositivi hotspot
Come controllate i dispositivi?
È per noi importante poter fare affidamento non solo sul nostro piano dati, ma anche sui nostri dispositivi!
Prima di adottare un nuovo modello di dispositivo, il nostro reparto tecnico testa decine di modelli per mesi, al fine di individuare il migliore per le prestazioni e affidabilità.
Prima della consegna, ogni dispositivo, caricabatterie e cavo è sottoposto ad un test di funzionamento. Al ritorno presso il nostro ufficio centrale, eseguiamo un secondo controllo.
A seconda del modello, dopo un determinato periodo di vita, i dispositivi vengono ritirati dal noleggio.
Prima di adottare un nuovo modello di dispositivo, il nostro reparto tecnico testa decine di modelli per mesi, al fine di individuare il migliore per le prestazioni e affidabilità.
Prima della consegna, ogni dispositivo, caricabatterie e cavo è sottoposto ad un test di funzionamento. Al ritorno presso il nostro ufficio centrale, eseguiamo un secondo controllo.
A seconda del modello, dopo un determinato periodo di vita, i dispositivi vengono ritirati dal noleggio.
Quali sono le specifiche sulla batteria del modello PRO?
Capacità della batteria: 2550 mAh
Durata della batteria:
Utilizzo medio: 5-6 ore
Utilizzo intensivo: 4-5 ore
(Vedi la FAQ relativa alle definizioni di utilizzo)
Durata della batteria:
Utilizzo medio: 5-6 ore
Utilizzo intensivo: 4-5 ore
(Vedi la FAQ relativa alle definizioni di utilizzo)
Quali sono le specifiche sulla batteria del modello SMART?
Capacità della batteria: 1550 mAh
Durata della batteria:
Utilizzo medio: 4-5 ore
Utilizzo intensivo: 3-4 ore
(Vedi la FAQ relativa alle definizioni di utilizzo)
Durata della batteria:
Utilizzo medio: 4-5 ore
Utilizzo intensivo: 3-4 ore
(Vedi la FAQ relativa alle definizioni di utilizzo)
Cosa significa utilizzo medio o intensivo delle batterie?
Per tutti i modelli hotspot offerti, la durata della batteria è indicata sulla base di prove condotte utilizzando i seguenti metodi.
Utilizzo medio
Due dispositivi connessi, ognuno con 2 account email, 1 account WhatsApp, and 1 account Facebook.
Navigazione Internet di durata 20 minuti, utilizzo di Google Map per 20 minuti, e visione in streaming di un video 640x480 per 10 minuti.
Utilizzo intensivo
Quattro dispositivi connessi, ognuno con 2 account email, 1 account WhatsApp, and 1 account Facebook.
Navigazione Internet di durata 30 minuti, utilizzo di Google Map per 30 minuti, e visione in streaming di un video 640x480 per 20 minuti.
Ricorda che la durata della batteria può dipendere da altri fattori, come la copertura.
Utilizzo medio
Due dispositivi connessi, ognuno con 2 account email, 1 account WhatsApp, and 1 account Facebook.
Navigazione Internet di durata 20 minuti, utilizzo di Google Map per 20 minuti, e visione in streaming di un video 640x480 per 10 minuti.
Utilizzo intensivo
Quattro dispositivi connessi, ognuno con 2 account email, 1 account WhatsApp, and 1 account Facebook.
Navigazione Internet di durata 30 minuti, utilizzo di Google Map per 30 minuti, e visione in streaming di un video 640x480 per 20 minuti.
Ricorda che la durata della batteria può dipendere da altri fattori, come la copertura.
Cosa influenza la durata della batteria, e come posso estenderla?
La durata media della batteria dipende dal modello specifico di hotspot ed è influenzata da:
Qualità del segnale
Se sei in una zona senza una buona copertura o la comunicazione è disturbata (ad esempio, pareti spesse), il tuo hotspot può utilizzare più del doppio della quantità di energia standard necessaria per cercare di stabilire una connessione stabile. In queste condizioni, la batteria sarà scaricata più velocemente e la durata potrebbe essere anche del 50% dello standard.
SUGGERIMENTO - Spegni l'hotspot quando ti accorgi che la connessione è debole o assente e sai che rimarrai nella stessa posizione per un lungo periodo di tempo (ad esempio quando ti trovi in un edificio con pareti estremamente spesse, o sotto il livello del suolo).
Aggiornamenti automatici del sistema operativo o delle applicazioni
La maggior parte dei dispositivi è impostata per consentire aggiornamenti automatici in caso di collegamento WiFi. Durante i download degli aggiornamenti automatici, ci sono due effetti:
Una minore velocità per altre attività, perché parte della banda è utilizzata per il download
Un consumo della batteria più elevato dovuto alla connessione continua necessaria
SUGGERIMENTO - Se rilevi un consumo rapido della batteria mentre sei in mobilità, disattiva i servizi di aggiornamento automatico sul tuo dispositivo e attivali di nuovo quando puoi collegare un caricabatterie.
Servizi che usano dati in background
Alcuni software possono scambiare dati senza che tu ne sia a conoscenza, come ad esempio i caricamenti automatici di foto in cloud.
Inoltre, sempre più frequentemente, siti web e social media realizzano download video automatici "proattivi" per pubblicità o per altri scopi, anche se non fai click su "play".
SUGGERIMENTO - Se mentre sei in mobilità verifichi un consumo rapido della batteria, disattiva uno o più servizi di upload automatici sul tuo dispositivo personale e attivali nuovamente quando ti è possibile collegare un caricabatterie.
Numero dei dispositivi collegati contemporaneamente
Il consumo di batterie è proporzionale al numero di connessioni supportate dal hotspot, per cui ad un maggior numero di dispositivi collegati contemporaneamente corrisponderà un più rapido consumo della batteria.
SUGGERIMENTO - Anche se gli hotspot WiTourist consentono di collegare fino a 10 dispositivi allo stesso tempo, ti consigliamo di noleggiare un singolo hotspot mobile ogni 4-5 dispositivi personali che prevedi di connettere durante il viaggio.
Altri suggerimenti per estendere la durata della batteria dell'hotspot
- Spegni l'hotspot durante la ricarica per consentire la massima velocità di ricarica e permettere alla batteria di ricaricarsi completamente al 100%.
- Scollega l'hotspot solo quando stai per uscire ed hai veramente bisogno della batteria.
- Spegni l'hotspot quando sai che non lo devi utilizzare per un lungo periodo.
- Per essere sicuro di non rimanere mai senza batteria, ti suggeriamo di acquistare un power bank di buona qualità, con capacità di almeno 5000Ah, o di noleggiare uno dei nostri.
Qualità del segnale
Se sei in una zona senza una buona copertura o la comunicazione è disturbata (ad esempio, pareti spesse), il tuo hotspot può utilizzare più del doppio della quantità di energia standard necessaria per cercare di stabilire una connessione stabile. In queste condizioni, la batteria sarà scaricata più velocemente e la durata potrebbe essere anche del 50% dello standard.
SUGGERIMENTO - Spegni l'hotspot quando ti accorgi che la connessione è debole o assente e sai che rimarrai nella stessa posizione per un lungo periodo di tempo (ad esempio quando ti trovi in un edificio con pareti estremamente spesse, o sotto il livello del suolo).
Aggiornamenti automatici del sistema operativo o delle applicazioni
La maggior parte dei dispositivi è impostata per consentire aggiornamenti automatici in caso di collegamento WiFi. Durante i download degli aggiornamenti automatici, ci sono due effetti:
Una minore velocità per altre attività, perché parte della banda è utilizzata per il download
Un consumo della batteria più elevato dovuto alla connessione continua necessaria
SUGGERIMENTO - Se rilevi un consumo rapido della batteria mentre sei in mobilità, disattiva i servizi di aggiornamento automatico sul tuo dispositivo e attivali di nuovo quando puoi collegare un caricabatterie.
Servizi che usano dati in background
Alcuni software possono scambiare dati senza che tu ne sia a conoscenza, come ad esempio i caricamenti automatici di foto in cloud.
Inoltre, sempre più frequentemente, siti web e social media realizzano download video automatici "proattivi" per pubblicità o per altri scopi, anche se non fai click su "play".
SUGGERIMENTO - Se mentre sei in mobilità verifichi un consumo rapido della batteria, disattiva uno o più servizi di upload automatici sul tuo dispositivo personale e attivali nuovamente quando ti è possibile collegare un caricabatterie.
Numero dei dispositivi collegati contemporaneamente
Il consumo di batterie è proporzionale al numero di connessioni supportate dal hotspot, per cui ad un maggior numero di dispositivi collegati contemporaneamente corrisponderà un più rapido consumo della batteria.
SUGGERIMENTO - Anche se gli hotspot WiTourist consentono di collegare fino a 10 dispositivi allo stesso tempo, ti consigliamo di noleggiare un singolo hotspot mobile ogni 4-5 dispositivi personali che prevedi di connettere durante il viaggio.
Altri suggerimenti per estendere la durata della batteria dell'hotspot
- Spegni l'hotspot durante la ricarica per consentire la massima velocità di ricarica e permettere alla batteria di ricaricarsi completamente al 100%.
- Scollega l'hotspot solo quando stai per uscire ed hai veramente bisogno della batteria.
- Spegni l'hotspot quando sai che non lo devi utilizzare per un lungo periodo.
- Per essere sicuro di non rimanere mai senza batteria, ti suggeriamo di acquistare un power bank di buona qualità, con capacità di almeno 5000Ah, o di noleggiare uno dei nostri.
Consegna e restituzione
In che modo ricevo l’hotspot in caso di prenotazione online?
Una volta confermato l'ordine, contattiamo immediatamente la struttura dove soggiornerai o il FedEx Point indicato, e procediamo alla organizzazione della spedizione tramite corriere FedEx.
Se confermi l'ordine entro la scadenza richiesta, consegniamo il tuo pacchetto WiFi entro le ore 10.00, in modo da poterlo usufruire il giorno in cui arrivi. Normalmente, consegniamo addirittura il giorno prima.
L'hotspot viene consegnato in una busta sigillata TNT/FedEx con un adesivo WiTourist che indica il tuo nome in modo chiaro.
Se ritiri il Wi-Fi presso il tuo alloggio, dovrai richiederlo presso la reception o alla persona alla quale hai fatto riferimento durante il processo di prenotazione.
Se lo ritiri presso un FedEx Point, dovrai recarti lì durante le ore di apertura e presentare un documento. Per questo motivo, in fase di prenotazione assicurati di indicare il nome esatto della persona che prenderà il dispositivo.
Se confermi l'ordine entro la scadenza richiesta, consegniamo il tuo pacchetto WiFi entro le ore 10.00, in modo da poterlo usufruire il giorno in cui arrivi. Normalmente, consegniamo addirittura il giorno prima.
L'hotspot viene consegnato in una busta sigillata TNT/FedEx con un adesivo WiTourist che indica il tuo nome in modo chiaro.
Se ritiri il Wi-Fi presso il tuo alloggio, dovrai richiederlo presso la reception o alla persona alla quale hai fatto riferimento durante il processo di prenotazione.
Se lo ritiri presso un FedEx Point, dovrai recarti lì durante le ore di apertura e presentare un documento. Per questo motivo, in fase di prenotazione assicurati di indicare il nome esatto della persona che prenderà il dispositivo.
In che modo restituisco l’hotspot in caso di prenotazione online?
Inizialmente riceverai una busta. All'interno di questa busta c'è una scatola (con dentro hotspot, caricatore, cavo e istruzioni) e una seconda busta per la restituzione di tutti gli elementi.Questa seconda busta ha una tasca di plastica trasparente con una lettera di vettura precompilata.È molto importante che tu conservi questa seconda busta e non rimuovi la lettera di vettura, che è prepagata e riporta tutte le informazioni necessarie per la spedizione di ritorno tramite FedEx!
L'ultimo giorno di noleggio, dovrai inserire la scatola (con l'hotspot e tutti gli accessori all'interno) nella busta di ritorno, sigillarla e darla al Receptionist o al personale del FedEx Point. È tutto!
Se restituisci alla Reception del tuo hotel, o a una persona di contatto se hai scelto un appartamento, li contatteremo per organizzare il passaggio corriere il più presto possibile. Se restituisci presso un FedEx Point, ti preghiamo di osservare gli orari di apertura indicati, e arrivare almeno una mezz'ora prima della chiusura.
L'ultimo giorno di noleggio, dovrai inserire la scatola (con l'hotspot e tutti gli accessori all'interno) nella busta di ritorno, sigillarla e darla al Receptionist o al personale del FedEx Point. È tutto!
Se restituisci alla Reception del tuo hotel, o a una persona di contatto se hai scelto un appartamento, li contatteremo per organizzare il passaggio corriere il più presto possibile. Se restituisci presso un FedEx Point, ti preghiamo di osservare gli orari di apertura indicati, e arrivare almeno una mezz'ora prima della chiusura.
Devo informare qualcuno della consegna o della restituzione?
Contattiamo sempre in anticipo il personale della struttura dove alloggi o il FedEx Point che hai indicato, per cui è solo importante che ci indichi le informazioni corrette.
Cosa è un TNT/FedEx Point come funziona?
I TNT/FedEx Point sono attività quali negozi di cancelleria e depositi bagagli aeroportuali, che consentono anche la consegna e la ricezione di pacchetti gestiti dal corriere internazionale FedEx. Ci sono oltre 1200 FedEx Point in Italia!
Non sono collegati in modo diretto a WiTourist, ma semplicemente lavorano come punto di consegna e di restituzione per il corriere!
Se affitti un dispositivo tramite prenotazione online, puoi scegliere un FedEx Point per ricevere il tuo hotspot. Per prelevare, devi andare lì nel giorno scelto, rispettando gli orari di apertura e presentando un tuo documento. Troveranno il tuo pacchetto inviato sotto il tuo nome, e te lo consegneranno! Per questo motivo è importante indicare sempre il nome esatto della persona che ritirerà l'hotspot.
Se scegli un punto FedEx per restituire il tuo hotspot, è necessario utilizzare la busta di ritorno fornita, con la relativa lettera di vettura precompilata, e loro accetteranno il pacchetto. Non devi pagare, perché è tutto pre-pagato e organizzato prima!
Non sono collegati in modo diretto a WiTourist, ma semplicemente lavorano come punto di consegna e di restituzione per il corriere!
Se affitti un dispositivo tramite prenotazione online, puoi scegliere un FedEx Point per ricevere il tuo hotspot. Per prelevare, devi andare lì nel giorno scelto, rispettando gli orari di apertura e presentando un tuo documento. Troveranno il tuo pacchetto inviato sotto il tuo nome, e te lo consegneranno! Per questo motivo è importante indicare sempre il nome esatto della persona che ritirerà l'hotspot.
Se scegli un punto FedEx per restituire il tuo hotspot, è necessario utilizzare la busta di ritorno fornita, con la relativa lettera di vettura precompilata, e loro accetteranno il pacchetto. Non devi pagare, perché è tutto pre-pagato e organizzato prima!